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更新干系人登记册 进行关系人分析 确定干系人管理战略 识别干系人
绩效衡量基准计划 项目管理方法体系 项目策略与方法 沟通管理计划
识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析 通过制定对己知的项目干系人反应列表来关注对项目的批评 避免项目干系人在项目管理中的严重分歧 在进度和成本超越限度的情况下建立良好的客户关系
监察该干系人。 密切管理该干系人。 保持让该干系人满意。 保持让该干系人获得通知。
邀请项目干系人出席项目状态评审会议 邀请项目干系人审查项目需求清单 向项目干系人报告项目执行情况 向项目干系人报告项目变更情况
执行CCB批准的变更,因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要 将CCB的决定写进变更日志中,并将情况通知给干系人和项目团队 建议暂停项目,并开展新需求收集工作 会见干系人,并影响他们改变决定
解决干系人需求之间的分歧要有利于发起人 尽量避免对项目有消极影响的干系人直接或间接参与项目 由项目经理和项目团队来确定每个干系人的角色 由干系人共同决定项目要求
识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析 通过制订对已知的项目干系人反应列表来关注对项目的批评 避免项目干系人在项目管理中的严重分歧 在进度和成本超越限度的情况下建立良好的客户关系
筛选掉一些项目干系人,因为干系人太多 询问项目管理办公室谁是重要干系人 收集对项目有重大影响的干系人的需求 收集所有干系人的需求
给高级管理层和项目发起人分配任务,让其减少干系人的人数 执行一项干系人分析,并按照权利/利益方格给干系人分组 将管理行动集中在关键干系人上 更新风险登记册
识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析 通过制定对己知的项目干系人反应列表来关注对项目的批评 避免项目干系人在项目管理中的严重分歧 在进度和成本超越限度的情况下建立良好的客户关系
项目工作说明书 项目范围管理计划 干系人登记册 干系人管理策略
识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析 通过制定对己知的项目干系人反应列表来关注对项目的批评 避免项目干系人在项目管理中的严重分歧 在进度和成本超越限度的情况下建立良好的客户关系
项目工作说明书 项目章程 干系人管理策略 采购工作说明书
识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析 通过制订对已知的项目干系人反应列表来关注对项目的批评 避免项目干系人在项目管理中的严重分歧 在进度和成本超越限度的情况下建立良好的客户关系