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物业经营管理是以收益性物业为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务 物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理 物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动，也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动 收益性物业通过物业经营管理活动，为业主或者投资者创造利润和回报
合同当事人与物业的基本情况 物业服务内容与质量 物业服务收费方式 物业经营管理活动的内容 业主大会成立的程序
合同当事人与物业的基本情况 物业服务内容与质量 物业服务收费方式 物业经营管理活动的标准 物业的承接查验
物业服务管理 物业绩效评价 物业服务合同 物业经营发展
合同当事人与物业的基本情况 物业服务内容与质量 物业服务收费方式 物业经营管理活动的内容 业主大会成立的程序
物业描述，旨在界定管理对象及其范围 服务费用及支付方式，确定服务费用的收费依据和标准 合同期限，旨在界定合同双方责任和权力存续的时间 管理者的权力范围，旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程 管理者的责任，旨在清晰界定物业经营管理服务具体工作内容及标准
成本分配与使用 服务费用及支付方式 物业经营管理服务报告的内容要求 管理者的权力范围 业主的权利与义务
物业经营管理是以收益性物业为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务 物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理 物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动，也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动 收益性物业通过物业经营管理活动，为业主或者投资者创造利润和回报
合同当事人与物业的基本情况 物业服务内容与质量 物业服务收费方式 物业经营管理活动的内容 业主大会成立的程序
物业描述，旨在界定管理对象及其范围 合同期限，旨在界定合同双方权利存续的时间 管理者的责任，旨在界定物业经营管理服务具体工作内容及标准 业主的目标，旨在明确物业公司必须达到和完成的工作内容 服务费用及支付方式，旨在确定服务费用收费标准
物业描述旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中，就有关决策问题可以行使的管理权限 合同期限，旨在界定合同双方责任和权利存续的时间 管理者的责任，旨在清晰界定物业经营管理服务具体工作内容及标准 业主的目标，旨在明确业主委托物业经营管理服务所要达到的目标，以便物业公司依此制订工作计划、确定管理绩效考核标准 管理者的权利范围旨在界定管理对象及其范围
合同当事人与物业的基本情况 物业服务内容与质量;物业服务收费方式 物业经营管理活动的内容 物业的承接查验 物业的使用与维护
物业经营管理综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式 物业经营管理是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护及管理 物业经营管理活动包括以保证物业正常使用的运行操作管理 物业经营管理不是一个特定的专业领域
合同期限 物业的使用和维护 物业经营管理活动的内容 物业的承接检查 物业的服务收费方式
界定管理对象及其范围 界定合同双方责任和权力存续的时间 清晰界定物业经营管理服务具体工作内容及标准 清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中，就有关决策问题可以行使的管理权限
物业经营管理工作总结 物业经营管理人力资源利用报告 物业经营管理财务报告 物业经营管理工作计划 物业经营管理市场营销组合分析报告
物业描述，旨在界定管理对象及其范围 合同期限，旨在界定合同双方责任和权力存续的时间 管理者的责任，旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中，就有关决策问题可以行使的管理责任 业主的目标，旨在明确业主委托物业经营管理服务所要达到的目标
物业描述和合同期限 管理者的责任和业主的目标 管理者的权力范围和物业经营管理服务报告的内容要求 物业服务费用及支付方式，以及成本分配与使用 治安管理处罚和举报奖励
合同期限 物业的使用与维护 物业经营管理活动的内容 物业的承接查验 物业服务收费方式
管理者责任 物业经营管理服务报告的内容要求 业主的目标 成本分配与使用 业主的经济利益
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