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志愿者管理的步骤之一——需要评估与方案规划中的“评估”包括( )。

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志愿者  机构本身  服务对象需求  督导者  服务内容  
需要评估  迎新说明与训练  方案策划  奖励与惩罚  
工作发展与设计的任务是了解志愿者的兴趣和个人信息  志愿者在奉献时间、知识和技能时,越来越重视自我收获  “需要评估与方案规划”是对志愿者和服务对象要求进行评估  鉴于社会对志愿服务负面效果的关注,机构需加强对志愿者规范管理  志愿者训练的主要目标包括端正态度、丰富知识、提升技巧等三方面  
服务对象对志愿服务的满意程度  服务对象在志愿者提供服务过程中所获利益  服务对象对志愿者年龄的要求  服务对象对志愿者性别的要求  服务对象对志愿服务的接纳程度  
需要评估与方案规划、工作发展与工作设计、招募、面谈与契约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬、评估  需要评估与方案规划、面谈与契约、招募、工作发展与工作设计、迎新说明与训练、督导与激励、评估、奖励表扬  需要评估与方案规划、面谈与契约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬  需要评估与方案规划、招募、面谈与契约、督导与激励、奖励表扬、评估  
需要评估与方案策划  面谈与契约  工作设计与工作发展  迎新说明与训练  批评与惩罚  
服务对象对志愿者的zōng jiāo 信仰程度的要求  服务对象在志愿者提供服务过程中所获利益  服务对象对志愿者年龄的要求  服务对象对志愿者性别的要求  服务对象对志愿服务的接纳程度  
志愿者的人格特质  志愿者的参与动机  志愿者的服务表现  志愿者的领导能力  
志愿者绩效评估可以帮助志愿者发展自我潜能,以更深入地参与机构的服务工作  绩效评估可以保证机构服务质量,改进志愿者管理  志愿者绩效评估的主要目的是判定志愿者的好坏  志愿者绩效评估的主要目的是要反省机构的志愿者管理是否合理  
评估志愿服务与组织形象间的关系  考虑志愿者与组织已有的联系  评估志愿者的动机  考虑风险因素  评估志愿服务的适当性  
志愿者评估  机构本身评估  面谈  迎新说明  服务对象需要评估  
评估服务对象对志愿服务的接纳程度  向志愿者书面说明评估的标准和程序  运用评估结果来判定志愿者胜任程度  评估机构的需要和志愿者的表现情况  
哪一些服务对象更需要该项服务  评估志愿服务将给志愿者带来哪些收益  评估服务对象选择服务类型时的动机  服务对象对志愿服务的接纳程度,以及对志愿者性别、年龄等的要求  
根据志愿者特点制订服务方案  对志愿者进行实务培训  评估志愿者的能力  对志愿者进行督导  对志愿者进行绩效评估  
培训志愿者的沟通技巧  协助志愿者认识服务意义  评估志愿者的参与动机  提升志愿者的服务信心  规划志愿者的服务内容  
志愿者的分组和分工  志愿者的招募  建立志愿者工作评估标准和方法  志愿者基本资料建档  志愿者需求及满意度评估  
方案规划  服务章程制定  需求评估  沟通协调  

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