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结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容 结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标 结果评估是组织高管层最关心的评估内容 结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标 结果评估中的硬指标易于衡量和量化
进行反应评估能够了解学员的满意度 学习评估重点考察学员在工作中的行为改变的程度 结果评估在培训后当场进行 行为评估重点考察对操作技术的掌握程度
品德方面 培训前的准备 培训外的相关活动 教态 智力因素
结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容 结果评估是培训与开发效果评估的最具说服力的评价指标 结果评估是组织高管层最关心的评估内容 结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标 结果评估中的硬指标易于衡量和量化
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反应层次评估 行为层次评估 学习层次评估 结果层次评估
确定培训计划 明确评估主体 弄清评估对象 规定评估层次 选择评估工其
反应层次评估 行为层次评估 学习层次评估 结果层次评估
成功案例模型法 层次评估法 泰勒模式 目标导向模型法
Kaufman的五层次评估模型 CIRO评估模型 CIPP评估模型 柯氏四层次培训评估模型