怎样协调正式沟通和非正式沟通的关系-X题卡

非正式沟通只存在于非正式组织中非正式沟通导致谣言四起，必须坚决限制非正式沟通的速度较慢非正式沟通是由工作人员之间的社会交往而产生的

非正式沟通多数是在无意中进行的非正式沟通依循组织的权力路线进行非正式沟通的信息传递较为快速非正式沟通建立在组织中工作人员的社会关系上

非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素，所传递的内容无关紧要非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素非正式沟通的流向是自上而下的非正式沟通的流向是自下而上的

非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人非正式沟通信息交流速度较快非正式沟通可以满足职工的需要

非正式沟通的优点是效果较好，易于保密非正式沟通信息传递速度较慢，不够灵活正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式正式沟通的沟通渠道可自由选择正式沟通可以使信息沟通保持权威性

非正式沟通垂直沟通正式沟通横向沟通

正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式非正式沟通的优点是效果较好，易于保密正式沟通的沟通渠道可自由选择非正式沟通信息传递速度较慢，不够灵活正式沟通可以使信息沟通保持权威性

正式沟通具有一定的权威性和约束性非正式沟通方式中内容不真实正式沟通方式很随意非正式沟通信息内容表达不准确

正式的书面沟通正式的口头沟通非正式书面沟通非正式口头沟通

口头沟通的优点是沟通方便口头沟通有较强的约束力书面沟通要求精确书面沟通的优点是沟通效果好

非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素，所传递的内容无关紧要非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素非正式沟通的流向是自上而下的非正式沟通的流向是自下而上的

正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式非正式沟通的优点是效果较好，易于保密正式沟通的沟通渠道可自由选择非正式沟通信息传递速度较慢，不够灵活正式沟通可以使信息沟通保持权威性

非正式沟通正式沟通会议信息沟通

非正式沟通只会起到负面作用只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的非正式沟通现象越多，组织的效率越低

怎样协调正式沟通和非正式沟通的关系？