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整体、分部业绩与评价指标 一体化战略、分部业绩与评价指标 集权下的分部业绩与评价指标 分权下的分部业绩与评价指标 多元化战略、分部业绩与评价指标
企业获利能力指标 管理业绩定性评价指标 财务业绩定量评价指标 企业资产质量指标
产品销售指标 盈利性指标 偿债能力及风险性指标 资产运营指标 成本控制指标
以销售利润率为中心的财务业绩评价阶段 简单成本业绩评价阶段 以财务指标为主的业绩评价阶段 以投资报酬率为中心的财务业绩评价阶段
表达能力、销售态度和沟通技巧 销售业绩、客户分析和客户管理 销售技巧、销售业绩和目标管理 销售业绩、销售态度和销售能力
财务业绩 客户方面业绩 内部经营过程业绩 学习与成长业绩
偿债风险指标 经营与增长指标 盈利能力指标 行业影响评价指标 资产运营能力指标
市场份额 老客户保持率 新客户获得率 客户满意度 从客户处所获得的利润率
久期度量、业绩归因和客户反馈 久期度量、业绩归因和绩效评估 业绩度量、信用评级和客户反馈 业绩度量、业绩归因和绩效评估
基础资料 核心客户特征 交易现状 业务内容和业绩状况
工作态度、业务知识、工作能力 财务指标、销售量、订单量、客户数据、销售活动指标 工作态度、业务知识、销售活动指标、客户管理指标 销售量、订单量、客户数据、努力程度