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习惯性思维障碍 直线型思维 从众型思维 书本型思维障碍
一般性问题,后特殊性问题 先开放性问题,后封闭性问题 先容易性问题,后困难性问题 先过滤性问题,后热身性问题 先背景问题,后正式问题
解决急性问题是为了维持现状 解决急性问题是为了打破现状 解决慢性问题是为了打破现状 解决慢性问题是为了 维持现状 各级组织中人们往往只注意解决急性问题而忽视解决慢性问题
一般性问题 特殊性问题 封闭式问题 开放式问题 其余选项都不是
避免提一般性问题 避免用不确切的词 避免引导性提问 避免提断定性问题 避免提令被调查者难堪的问题
现在为一般性问题再逐步深入询问 可以直接提问 用试探性问题提问 在保密的环境下提问 用封闭型问题提问
简单易懂的放在前面,复杂的放在后面 特殊性问题放在前面,一般性问题放在后面 先问行为方面的问题,再问态度问题 封闭性问题放在前面,开放性问题放在后面
一般性问题 特殊性问题 封闭式问题 开放式问题 其余选项都不是
全球性问题是科技发展的必然结果 全球性问题是由于对科技使用不当造成的 要解决全球性问题,必须限制乃至停止科技发展 科技发展为解决全球性问题创造条件
具体领域的问题解决策略训练 一般性问题解决策略训练 类比思维 行为训练
先一般性问题后敏感性问题 关联性问题要间隔提问, 防止应答者被诱导 封闭式问题和开放式问题间隔提问, 以增加被调查者兴趣 专业性强的具体细致问题应尽量放后面