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宾馆为顾客提供精美的一次性电子磁卡房间钥匙,用后顾客可留着纪念,这属于()。
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服务营销《服务营销综合练习》真题及答案
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采血中使用过的器材处理方法描述正确的是
一次性采血器材用后按一般医用垃圾处理
一次性采血器材用后必须经过严格灭菌才可再次使用
一次性采血器材用后必须经过严格消毒灭菌后,再按医疗垃圾处理
一次性采血器材用后必须按感染的物品进行消毒后,再进行销毁
一次性采血器材用后必须销毁
某网店打出促销广告最潮新款服装30件每件售价300元.若一次性购买不超过10件时售价不变若一次性购买
进行促销活动规定凡在商场一次性消费200元以上的顾客可以参加一次摸奖活动摸奖规则如下从一个装有编号
顾客购买房产的付款方式包含:一次性商业按揭贷款公积金贷款公积金 组合贷款
为确保献血者身体健康采血中使用过的器材应如何处理
一次性采血器材用后必须经过严格消毒才可再次使用
一次性采血器材用后必须销毁
一次性采血器材用后必须保存,不得销毁
一次性采血器材用后必须就地进行焚烧掩埋处理
一次性采血器材用后必须在有关部门批准后方可销毁
某超市五一放价优惠顾客若一次性购物不超过300元不优惠超过300元时按全额9折优惠.一位顾客第一次购
某商场停止对顾客免费提供一次性塑料方便袋鼓励大家使用布兜判断理由
某超市五一期间优惠顾客若一次性购物不超过300元不优惠超过300元时按全额九折优惠.一位顾客第一次购
某商场经销某商品顾客可采用一次性付款或分期付款购买.根据以往资料统计顾客采用一次性付款的概率是0.6
某超市五一放价优惠顾客若一次性购物不超过300元不优惠超过300元时按全额9折优惠.一位顾客第一次
转换成本是指
当新的技术出现时,生产者更新设备的配置所需的成本
改变公司的战略群组所需的成本
当对不同的顾客进行销售时,供应商发生的一次性成本
当从不同的供应商处购买时,顾客发生的一次性成本
某超市五一放价优惠顾客若一次性购物不超过300元不优惠超过300元时按全额9折优惠.一位顾客第一次购
公共场所经营者提供给顾客可以反复使用的用品用具应当一客一换重复使用一次性用品用具
要求宾馆酒店招待所等场所采取措施减少一次性日用品的消耗对主动提供一次性日用品的行为是禁止还是不提倡
下列不属于技术质量的是
宾馆为旅客休息提供的房间和床位
饭店为顾客提供的菜肴和饮料
航空公司为旅客提供的飞机、舱位
服务人员的穿着
宾馆为顾客提供精美的一次性电子磁卡房间钥匙顾客用后可留作纪念这属于
边缘展示
核心
附加
非有形展示
某超市五一放价优惠顾客若一次性购物不超过300元不优惠超过300元时按全额9折优惠.一位顾客第一次购
下列不是服务顾问在顾客感动年中直接为顾客提供的服务是
提供优质服务
解释服务活动
宣传服务活动
保__修复率
据了解欧美等国的酒店早已不再提供一次性消费品北京兆龙.西苑等13家饭店向欧美看齐不再为顾客提供牙刷.
照搬西方做法,忽视中国国情
违背了“顾客至上”的经营理念
可以减少白色垃圾和废水排放,体现了绿色消费
违背了经济活动中的诚信的原则
转换成本是指
当新的技术出现时,生产者更新设备的配置所需的成本
改变公司的战略群组所需的成本
当对不同的顾客进行销售时,供应商发生的一次性成本
当从不同的供应商处购买时,顾客发生的一次性成本
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