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上司之间有矛盾,秘书应主动协调,帮助上司解决问题。( )

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儿童已有发展水平和新的需要之间的差异  儿童借助成人的帮助所达到的解决问题的水平  在有指导的情境下,儿童借助成人的帮助所达到的解决问题的水平和在独立活动中所达到的解决问题的水平之间的差异  儿童主动学习、解决问题和被动学习解决问题之间的差异  
解决问题  发现偶然线索加以操作  实时陈述请示实时解决  体味积压已久的矛盾  
儿童已有发展水平和新的需要之间的差异  儿童借助成人的帮助所达到的解决问题的水平  在有指导的情境下,儿童借助成人的帮助所达到的解决问题的水平和在独立活动中所达到的解决问题的水平之间的差异  儿童主动学习、解决问题和被动学习解决问题之间的差异  
上司本人  上司的亲友  上司授权的人  其他员工  
把所有邮件都邮寄给上司  把所有邮件保留,待上司回来看  挂号所有邮件,并用电话一一奉告上司  将紧迫邮件当即寄给上司,非紧迫邮件经编号后期待上司回来措置  
立即更改上司的日志,并告知上司出现的变化  立即更改自己和上司的两本日志,并告知上司出现的变化  告知上司出现的变化,提醒上司注意  告知上司出现的变化,并立即更改自己的日志  
解决问题  发现偶然线索加以利用  及时汇报及时解决  了解积存已久的矛盾  
解决问题  发现偶然线索加以利用  及时汇报及时解决  了解积存已久的矛盾  
维护上司的权威,绝不越级汇报工作  尊重上司的人格,不在背地讲上司的不是  信任上司,无条件执行上司的指令  把握上司的脾气秉性,以有效干预上司  

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