确定平衡计分卡评价指标的权重时，银行应注重( )权重。

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定性数据的处理定量数据的处理确定平衡计分卡的评价指标的权重数据综合处理数据的比较分析

财务方面指标权重占比最高客户也可以是组织内部客户学习和成长方面的指标不是必要的部门平衡计分卡是个人平衡计分卡设计的基础部门绩效目标主要来自于组织目标的承接和分解

财务指标客户指标内部流程指标学习和成长指标

指标的创建和量化平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定平衡计分卡各指标的权重如何设置如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系如何实现组织考评与个体考评的衔接

可以用正序法对数据进行综合处理定性数据的处理一般采用BEI访谈法在处理定量指标时，要将各类指标进行无量纲处理可以通过专家打分的方式来确定平衡计分卡评价指标的权重可以分横向和纵向、内部和外部、客观和主观、长期和短期几个层面来比较数据

定性数据的处理定量指标的处理确定平衡计分卡的评价指标的权重数据的比较分析数据综合处理

指标的创建和量化平衡计分卡各指标的权重如何设置平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性组织与管理系统方面的障碍对绩效考评认识方面的障碍

什么是公司的目标财务的能力权重的平衡性什么是关键评价指标

平衡计分卡完全可以满足分层分类的考评需要企业管理水平的高低决定了平衡计分卡能否有效运行在构建平衡计分卡的过程中，首先要建立企业的愿景和战略内部流程指标的创立和量化比较容易，其他三类指标相对困难平衡计分卡各指标的权重设计要考虑企业所处的阶段和战略需要

确定评价指标的权重数据综合处理数据比较分析 KPI建库对比战略地图验证

平衡计分卡完全可以满足分层分类的考评须要企业管理水平的凹凸确定了平衡计分卡能否有效运行在构建平衡计分卡的过程中，首先要建立企业的愿景和战略内部流程指标的创立和量化比较简洁，其他三类指标相对困难平衡计分卡各指标的权重设计要考虑企业所处的阶段和战略须要

指标的创建和量化平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定平衡计分卡各指标的权重如何设置如何实现组织考评与个体考评的衔接如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系

指标的创建和量化平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定平衡计分卡各指标的权重如何设置平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系

财务指标客户指标内部流程指标学习与成长指标

业绩指标和驱动指标财务和非财务指标确定平衡计分卡的评价指标的权重内部和外部指标滞后与超前指标

确定平衡计分卡的评价指标的权重确定平衡计分卡的评估指标的权重数据的比较分析数据综合处理整个平衡计分卡的总体得分