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收费员的报表与该收费员在收费系统记录的收费数据里的差额 银行实际收到的钱与该收费员解款单的差额 银行实际收到的钱与该收费员在收费系统里记录的收费额的差额 收费员实际收到的钱与该收费员解款单的差额
出口收费员使用定额通行费发票 入口收费员启用免费票 司机持通行卡出口,按卡中入口站点收取通行费 司机持缴费凭证出口,按司机自报站点收取通行费
营销业务应用系统的收费员严禁共用和串用账号 实习人员在实习期间收费必须由已上岗的收费员在旁指导监督 营业厅新增或试用期收费员以及调动营业厅的收费员上岗前应向营销系统管理员申请新的收费账号,不得使用他人账号或在营业厅之间串用账号。新增收费员在试用期使用他人账号收费需提前备案 收费员转岗离职将岗位业务工单处理完毕后,应立即向营销部申请注销账号。
收费员按新标准判别车型,刷CPU卡 收费员按原车型标准判别车型,刷CPU卡 刷CPU卡后,按原车型标准判别后收费 刷CPU卡后,按系统提示是否享有优惠后更改车型收费。
收费员按时到站务室报班,领取上岗所需物品,入口收费员向交接负责人领取上岗所需IC卡 收费班长列队清点人数,检查仪容仪表,上岗证 收费人员列队上车或列队步伐前往收费站 到达收费站后,收费班长指挥收费人员列队,安排布置工作
属免费车的,收费员不用纠错,直接按入口站所判车型免费放行即可; 属免费车的,收费员按“冲突”键,值班班长解除警报并确认后,由收费员输入正确车辆类型收费 属收费车的,收费员按“冲突”键,值班班长解除警报并确认后,由收费员输入正确车辆类型收费,处理人报监控员记录。
财务人员应不定期对出纳库存的现金和备用金进行核查 出纳库存现金不得超过2000元,并做到月清月结 收费员之间的备用金交接、交班收费员与接班收费员双方应同时在场清点,并在车道备用金交接记录本上签字确认 车道备用金由收费员每班交接进行保管
收费员报告班长和监控员,收费员检查打印机后按“重打”键,重新输入正确信息,打票给司机,班长及监控员作好记录 收费员自己操作,收费员检查打印机后按“重打”键,重新输入正确信息,打票给司机。 收费员把票据发给司机,按起杆放行。
收费员通知班长和监控员,核对称重信息是否为一辆车称重数据;如称重信息栏识别为两辆车数据,收费员按“复位”键,选择“称重队列”,班长授权,选择“头两辆并轴”。 收费员按“拖车”键,班长授权后,系统自动转为车型收费,刷拖车的卡,收取拖车通行费,再刷被拖车的卡,收取被拖车(挂在车后的着地车)入口站至出口站的通行费,收费员“起杆”放行。 收费员在原车道按“收费模式切换”键,班长授权,选择“车型收费”,按“其它补票”键,操作放置于车架上的故障车,应收取该车从入口站到故障地点(附近收费站)的通行费。
收费员通知班长和监控员,核对称重信息是否为一辆车称重数据;如称重信息栏识别为两辆车数据,收费员按“复位”键,选择“称重队列”,班长授权,选择“头两辆并轴”。 收费员按“拖车”键,班长授权后,系统自动转为车型收费,刷拖车的卡,收取拖车通行费,再刷被拖车的卡,收取被拖车(挂在车后的着地车)入口站至出口站的通行费,收费员“起杆”放行。 收费员在原车道按“收费模式切换”键,班长授权,选择“车型收费”,按“其它补票”键,操作放置于车架上的故障车,应收取该车从入口站到故障地点(附近收费站)的通行费。
收费员、分局账务员 账务员、营业厅负责人 收费员、营业厅负责人 解款人、分局账务员
询问收费员具体情况 及时制止收费员 做好详细记录 通知收费员他违纪一次
营销业务应用系统 用电信息采集系统 现金解款单 实收日报表