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主管人员及下属的质量越高, 就越不需要进行间接控制 主管人员及下属的质量越差, 就越需要进行直接控制 主管人员及下属的质量越高, 就越不需要进行直接控制 主管人员及下属的质量越差, 就越需要进行间接控制
主管人员做过这些工作,对这些工作有着深刻的了解 主管人员可以收集极为全面的数据来对工作加以分析 主管人员是了解工作所有情况的人 主管人员会在工作分析中不带有任何偏见
直接控制原理 例外情况原理 控制关键点原理 组织适宜性原理
主管人员及下属的质量与控制方式无关 主管人员及下属的质量越高,就越不需要直接控制 主管人员及下属的质量越低,就越不需要间接控制 主管人员及下属的质量越高,就越不需要间接控制
否则它就没有用处 主管人员知识水平有限 该系统要协助每个主管人员进行控制 主管人员各有个性特点 易于主管人员理解和运用
指导与领导工作的原理 B人员配备的原理 主管人员考评原理 主管人员培养原理
基层主管人员 中层主管人员 高层主管人员 非主管人员
主管人员及下属的素质越高,就越不需要进行间接控制 主管人员及下属的素质越低,就越需要进行间接控制 主管人员及下属的素质越高,就越不需要进行直接控制 主管人员及下属的素质越低,就越需要进行直接控制
例外情况原理 直接控制原理 组织适应性原理 集权分权原理
基层主管人员 中层主管人员 高层主管人员 非主管人员
加强对主管人员的培训 为主管人员设计好各种分析工具 解决主管人员在分析过程中遇到的问题 为主管人员设计标准的工作调查表和职位分析表
高层主管人员 中层主管人员 基层主管人员 处于管理各层次的每一位主管人员
主管人员及下属的质量与控制方式无关 主管人员及下属的质量越高,就越不需要直接控制 主管人员及下属的质量越低,就越不需要间接控制 主管人员及下属的质量越高,就越不需要间接控制
基层主管人员 中层主管人员 高层主管人员 非主管人员
这是由于主管人员精力有限 主管人要注意各种细节 主管人员要集中注意主要因素 选择关键点是一种艺术 强调要注意那些需要观察的点
对主管人员个人品质的考评 按主管人员标准进行考评 按主管人员工作绩效进行考评 按主管人员工作特征进行考评