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专家小组讨论 工作岗位分析 问卷调查 工作岗位分析和专家小组讨论
学习评估是评估受训人员“学到了什么” 通常采用访谈、问卷调查等方法,其中问卷调查法的应用最为普遍 学习包含知识、技能、态度等三大类,可以采用相同的评估方法 学习评估是最基本、最常用的评估方式 受训人在参加培训与开发结束后,在知识、技能或态度是否有了提高或改变,是学习评估的主要内容
它是程序化的方法 又叫专家评估法 是一种定性预测方法 一般采用问卷调查的方式
面谈法 电话调查法 案例追踪法 问卷调查法 心理测验法
专家小组法 问卷调查法 观察法 情景面试 行为事件访谈法
问卷调查 建立听取意见制度 固定客房样本 定期约见各户
问卷调查法 行为事件访谈法 全方位评价法 专家小组讨论法 工作岗位分析法
观察分析法 问卷调查分析法 主题专家会议法 工作日志法