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为避免出现绩效考评偏误应

消除被考评者的紧张、抵触等不良心理对考评者的培养训练制定出科学合理、切实可行的评价要素指标和标准体系选择恰当的考评工具和方法考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上

在绩效管理中一般以上级主管的考评为主对考评者评价结果影响最大约占

40％~70％ 60％~70％ 40％~60％ 50％~70％

被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响这种考评误差属于2011年11月二级真题

后继效应晕轮误差个人偏见优先效应

在绩效管理中一般以上级主管的考评为主对考评者评价结果影响最大约占

40%～60% 40%～70% 60%～70% 50%～70%

考评负责人在汇总考评结果时应将所有对某一被考评者的评价结果进行汇总

员工同事主管领导

被考评者在上一个考评期内评价结果的记录对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响称之为

晕轮误差后继效应优先效应近期效应

考评者仅凭被考者最初的绩效信息对考评期内的全部表现作出总评价由此所产生的评误差属于

初次效应近期效应后维效应优先效应

在绩效管理中一般以上级主管的考评为主其考评分数对被考评者的评价结果影响很大约占

60%~70% 70%~80% 50%~60% 75%~85%

在360度考评中对评价结果影响程度基本相同

上级考评同级考评下级考评自我考评外人考评

绩效考评方法在实际应用中可能出现各种偏误分布误差包括宽厚误差苛严误差和自我中心效应晕轮误差是指考评中

绩效评估的第一个步骤是

确定考评责任者评价业绩确定评估目标公布考评结果，交流考评意见

表现为被考评者上一个考评期内的评价结果对其本考评期内的评价产生影响

后继效应晕轮误差个人偏见优先效应

对考评结果客观分析的主要内容首先是考评结果的效度和信度效度和信度是评价考评结果准确性和全面性的重要指

考评所获信息及结果与需要评价的真正工作绩效、态度、能力之间的相关程度考评结果的稳定性和一致性考评结果的可信度和真实性考评结果的客观性

绩效考评方法在实际应用中可能出现以下各种偏误分布偏误包括宽厚误差苛严误差和自我中心效应晕轮误差是指考

考评由于被考评者心存顾虑致使考评的结果缺乏客观公正性所以其在总体评价中一般控制在10%以内

同事考评上级考评自我考评下级考评

以下在360度考评中对考评者培训的内容

考评的应用开发技巧沟通技巧考评实施技巧总结和反馈评价结果的方法

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