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通过1260实物黄金库存查询交易； 通过1263产品信息查询交易； 提金网点可通过“9989申请连线/预约报表”及“0051连线/预约报表管理”交易选择《RCMOV037贵金属汇总核对清单》报表，查询网点各类实物黄金库存； 在出纳综合管理系统（Web系统）中，通过“实物黄金查询”--“辖内黄金库存情况”查询指定机构或指定产品的库存情况。
柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时，必须先执行查询功能，才可执行修改、删除功能 系统可保留客户10条不同的地址信息 柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息（可对客户证件有效期进行维护）可通过此交易修改客户的“待核实标志” 柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理，该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息
“[660002]个人网银客户信息查询/注销” “[660007]个人网银客户锁定/解锁” “[660004]个人网银动态口令管理” “[660008]个人网银证书管理”
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“【660001】个人网银客户签约” “【660501】手机银行服务管理” “【660502】手机银行日志查询” “【630023】电话银行服务功能查询”
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若修改利率的，通过“[010400]贷款账户查询“交易查询并核对账户修改后的信息与相关部门提供的资料一致。 若修改还款账号的，通过“[010400]贷款账户查询“交易查询并核对账户修改后的信息与相关部门提供的资料一致。 若修改还款方式的，通过“[012695]按账户查询剩余还款计划“交易查询并核对账户的还款方式。 若修改还款方式的，并通过“[012695]按账户查询剩余还款计划“交易查询还款计划是否相符。
“[660004]个人网银动态口令管理” “[660008]个人网银证书管理” “[660002]个人网银客户信息查询/注销” “[660007]个人网银客户锁定/解锁”
对私客户关键信息中的查询功能选项 合并客户信息查询 综合查询客户 私有客户群信息查询
不可查询到对账不符的详细记录 可查询到对账不符的详细记录 可查询到对账相符的详细记录 可查询到对账不符的综合记录
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