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“[660501]手机银行服务管理” “[660502]手机银行日志查询” “[630023]电话银行服务功能查询” “[660010]usbkey初始化”
13000交易查询 10430交易查询 10450交易查询 10400交易查询
账户明细查询功能 网上交易流水查询功能 操作员历史交易查询功能 转授权历史纪录查询功能
手工补录主要针对现金类或相关业务系统尚不支持自动采集信息的交易。 补录信息的依据主要为客户关系管理部门核定的大客户清单以及客户投诉。 通过BANKLINK前端“客户交易信息系统”中“E27011-当日多笔交易查询”、“E27012-当日缺失交易查询交易”完成现金类交易信息的当日补录。 通过BANKLINK前端“客户交易信息系统”中“E27016-历史多笔交易查询、E27017-历史缺失交易查询”完成“查询当日及查询当日起至之前一年内任意一天”缺失交易信息的补录。
【660501】手机银行服务管理 【660502】手机银行日志查询 【630023】电话银行服务功能查询 【660010】usbkey初始化
柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时,必须先执行查询功能,才可执行修改、删除功能 系统可保留客户10条不同的地址信息 柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息(可对客户证件有效期进行维护)可通过此交易修改客户的“待核实标志” 柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理,该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息
按客户端在途交易查询 按银行端在途交易查询 按在途交易查询 按完成交易查询
294A跨行转账收款方资料查询 294C跨行转账收款方资料复核查询 294F跨行转账补录信息查询 294K补录处理情况查询
对私客户关键信息中的查询功能选项 合并客户信息查询 综合查询客户 私有客户群信息查询