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建设部 人事部 中国物业管理协会 中国物业行政主管部门
业主与物业管理公司 国家与物业管理公司 业主与物业服务企业 国家与物业服务企业
《物业管理条例》要求必须选择物业服务企业来实施物业管理 《物业管理条例》并不强制业主选择物业服务企业来实施物业管理 业主通过选聘物业服务企业来实施物业管理，应当按《物业管理条例》执行 业主不通过招标确定物业服务企业，可以不按《物业管理条例》执行 《物业管理条例》规定，是否选聘物业服务企业，是开发企业的权利
业主自己进行管理 业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司 居委会管理制度 上级政府直接管理 业主选聘物业管理企业进行管理
业主自己进行管理 业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司 业主选聘物业服务企业进行管理 物业的所有权人要到社会上去选聘物业服务企业 物业服务企业要到社会上去寻找可以代管的物业
酬金制在非住宅物业管理项目中较多采用，目前，不少高档住宅物业管理也已采用 酬金制的物业服务支出由业主负担 酬金制物业管理企业受业主委托，运用自身的管理知识、经验和专业技能组织实施物业管理服务，并取得事前约定比例或数额的酬金 在收费率偏低时，容易导致物业管理企业亏损 在市场不规范时，个别物业管理企业可能通过减少物业服务成本来保证企业利润，业主的权益可能受到侵害
专业型物业管理企业 管理型物业管理企业 服务型物业管理企业 综合型物业管理企业
超出权限的管理行为 物业服务企业维护自身利益的行为 业主的特殊服务需求 为业主提供服务的范畴
专业型物业管理企业 管理型物业管理企业 服务型物业管理企业 综合型物业管理企业
《物业管理条例》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《物业服务收费管理办法》 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
收集服务对象的资料和需求 了解物业项目本身的条件 考察物业项目周边的交通状况 分析物业管理企业自身的优势
物业管理活动的实质是业主就物业服务事项与物业服务企业进行的一项交易 物业服务企业可以接受业主和使用人特别事项的委托服务 物业服务合同是产生物业管理活动的基础 住宅小区业主必须选聘物业服务企业对物业进行管理 物业服务企业是基于《物业管理条例》的规定来为业主提供物业管理服务的
在物业管理方案制订之后，即应根据方案确定的物业管理档次着手进行物业管理企业的选聘工作 达到一定规模的住宅物业的建设单位，应当通过协议的方式选聘具有相应资质的物业管理企业 物业管理企业可以超越资质承接物业管理项目 建设单位应与选聘的物业管理企业签订《前期物业服务合同》 建设单位可以不与选聘的物业管理企业签订《前期物业服务合同》
物业管理服务是商品，它和一般商品一样，满足商品供给的一般规律 物业服务企业愿意提供的物业管理规模或数量的大小是与物业管理服务价格反方向变化的 单个物业服务企业所提供的物业管理服务受多种因素影响，如价格、成本、自身实力等 物业管理市场的总供给是由物业管理市场中所有单个物业服务企业所提供的物业管理加总而成 物业管理市场的总供给并不是由物业管理市场中所有单个物业服务企业所提供的物业管理加总而成
在物业管理方案制定之后，即应根据方案确定的物业管理档次着手进行物业服务企业的选聘工作 达到一定规模的住宅物业的建设单位，应当通过协议的方式选聘具有相应资质的物业服务企业 物业服务企业可以超越资质承接物业管理项目 建设单位应与选聘的物业服务企业签订《前期物业服务合同》 建设单位可以不与选聘的物业服务企业签订《前期物业服务合同》
业主 物业服务企业 业主和使用人 业主和物业服务企业
物业管理的基础是业主的财产权 对物业进行管理是业主行使财产权的行为 选聘物业管理企业实施管理只是业主管理自身物业的方式之一 业主不可以进行自我保洁和自我绿化
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