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临时挂失 挂失止付 挂失后续处理 挂失撤销 永久挂失
挂失申请 挂失到期处理 撤销挂失业务 挂失手续费的收取是否合规
只挂失不办理后续处理业务允许代理,办理挂失后续处理业务不允许代理。 后期办理挂失后续处理业务时无需提供原挂失业务回单。 提供挂失申请回单的,要素、签章正确,为本网点办理签发。 应提供挂失申请回单的,当挂失申请回单丢失时,需客户提供回单丢失的承诺书。
在存款人意识清醒时见证其签订授权书的风险 在存款人昏迷不醒时,确定挂失业务及挂失后支取业务代理人的风险 在存款人不能正确表达时,确定挂失业务及挂失后支取业务代理人的风险 担保人的主体资格不合法
审核挂失时打印的《挂失业务申请书》信息是否正确 核对业务交易单与挂失业务申请表打印信息是否相符 经办柜员在核对无误的业务交易单上签名确认 业务交易单交客户核对签名
客户办理挂失业务后未按规定时间及时办理补发手续的,应收回原挂失受理证明,重新办理挂失手续,但不需要在系统中进行先解挂再挂失操作 客户 2010 年 10 月 3 日办理存折挂失业务,可在本月 6 日为客户办理补发手续 客户 2010 年 10 月 24 日办理存折挂失业务,可在 2010 年 12 月 24 日为客户办理补发手续 客户 2011 年 3 月 11 日办理密码挂失业务,可在当日为客户办理补发手续。
投产后办理的正式挂失业务,可在原挂失机构外的其他机构办理 投产前已办理的正式挂失业务,必须至原挂失网点办理。 一律回原挂失网点 所有网点均可
口头挂失业务为5天 口头挂失可以跨行网点办理 正式挂失可以在原购买网点辖所区域内办理 正式挂失业务为7天
凭证式国债挂失比照个人存款业务挂失办理。 客户遗失正式挂失申请书,比照凭证正式挂失办理。 户主本人办理通存通兑个人存款凭证(存折、存单)挂失、密码挂失业务,可跨一级分行受理。 银行卡凭证挂失业务在同一发卡机构内办理。
信用社员工不允许代客户填写挂失申请书 对于客户挂失后存单找到需要撤销挂失,但是丢失挂失申请书客户回单联的情况,应重新办理挂失业务 客户前来办理补发手续或者重置密码业务,但是挂失申请书客户回单联丢失的,应重新办理挂失业务 客户办理挂失业务后未在规定时间内及时办理补发手续的,应收回原挂失受理证明,重新办理书面的挂失手续,但不需要在综合业务系统中进行先解挂再挂失的操作
审核挂失票据是否符合票据挂失的范围 指导客户填写挂失申请书 预留银行签章挂失资料是否齐全 个人挂失业务是否符合规定