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预调研阶段 调查实施阶段 信息资料分析整理阶段 调查报告撰写提交阶段 调查准备阶段
接洽阶段 调查研究阶段 预备咨询阶段 正式咨询阶段 方案实施阶段
回访 总结阅历改善服务 调查分析缘由 刚好处理留意质量 判定投诉性质
回访 总结经验改善服务 调查分析投诉原因 及时处理注意质量 判定投诉性质
规划设计阶段 物业承接查验阶段 建设阶段 业主大会选聘物业服务企业阶段 立项阶段
公共服务与管理、系统协调 公共服务与管理、经营创收 专项服务与管理、系统协调 专项服务与管理、经营创收
物业服务企业在公共服务中补充设立 物业服务企业在专项服务中补充设立 在物业服务合同中明确要求 在物业服务合同中未要求,物业服务企业在专项服务中也未设立
工商注册申请 资产评估 工商注册登记 公司章程审批
总结经验改善服务 判定投诉性质 回访 调查分析原因 及时处理注意质量
前期物业合同终止后 物业服务企业与业主就物业管理资料的移交内容和程序规则在物业服务合同中明确约定 业主组成了代表和维护自己利益的业主大会,选聘了物业服务企业 由建设单位与物业服务企业签订服务合同
公司注册登记和税务登记 企业名称预先审核和注册登记 工商注册登记和资质审批 企业资质审批和颁发税务登记
物业管理企业的设立程序分为工商注册登记和资质审批两个阶段 物业管理企业的设立须向工商行政管理部门进行注册登记,是依据《公司法》的规定 新设立的物业管理企业,在领取营业执照后,要向当地工商主管部门申请资质,是依据《物业管理企业资质管理方法》的规定 《公司法》规定,科技开发、询问、服务性有限责任公司最低限额的注册资本为50万元,物业管理企业作为服务性企业应符合此规定。同时可以办理三级资质的物业管理企业 物业管理企业章程是明确企业宗旨、性质、资金、业务、经营规模、组织机构以及利益安排、债权债务、内部管理等内容的书面文件
公司注册登记和税务登记 企业名称预先审核和注册登记 企业注册登记和资质等级的核定 企业资质审批和颁发职业资格证书