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随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展,物流服务提供方式越来越趋于专业化和多样化。
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物流案例分析《判断》真题及答案
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随着货主企业生产经营活动水平的提高对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于的物流一体化
企业物流合理化,效率化
提高企业对其客户的物流服务水平
提高企业竞争力
提高企业的运输服务
提高企业的报关服务
当代社会需求的特点是多样化个性化生产类型向多品种小批量方向发展生产中的物流系统为了适应这种变化也趋向
企业对的需求是具有多样性的第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊要求进行客
运输
仓储
配送
物流
仓储经营业务的内容主要是由来确定的
客户需求、物流企业发展目标、发展战略
客户需求、物流企业自身目标、发展战略
客户状况、物流企业自身目标、发展战略
客户需求、物流企业自身目标、经验战略
随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展物流服务提供方式越来越趋于
多样化
专业化
柔性化
快速化
当今经济全球化信息化和网络化已成为一种趋势现代物流已成为各个国家货物全球化生产全球化采购和网络化配销
随着社会经济的发展作为物流企业提供综合物流服务是物流企业发展的必然趋势请谈一谈物流企业提供综合服务的
企业对运输和物流的需求是具有多样性的第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊
"用户化定制"
"货主化定制"
"客户化定制"
"个性化定制"
总的来说流通企业物流是物流业发展的源动力而制造企业是连接制造业和最终客户的纽带制造企业和商业流通企业
物流市场调研的具体目标是
掌握客户的要求和期望,开发个性化服务产品
制定有效的物流服务标准和规范
衡量客户满意度的变化指标,不断改善自身的经营服务能力
掌握物流市场发展趋势,合理调整资源配置
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收退作业的质量不会影响着客户服务满意度只影响物流企业本身物流成本和效益的高低
下列选项中哪些不属于系统复核中应该注意的事项______
门店销售退货的原因很多所有的货物都可退
不属于复核作业中的RF操作方法应注意事项的是______
在门店销售中非本公司配送的货品不可退
配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
在直送情况下货品配送路线优化就是选择最短的配送线路以节约时间降低成本提高效率等可以归为最短路径问题
系统复核作业流程为______
生产日期模糊的货品可以退货
装车时调度员需检查车辆计划装载量是否超出车辆的额定载重及额定装货体积如果出现超载时在一定范围内可以发货
在门店销售中所有过期货品不可退
配送需求计划在逻辑上是ERP的扩展
退货单未处理的注意事项是信息部漏做单或退货组做单时未发现此货
如果是收货有差异经配送员确认后将差异货品信息录入电脑打收货差异单并将差异货品带回
签收作业是配送车辆将货品送达客户或门店后根据订单核对货品清点数量检查包装和质量若发现差异协同配送员打差异单
下列选项中不属于点货作业关键步骤的是______
退货部收货员发现实物与单据不符时可自行进行处理
收退作业是配送过程的中枢神经起到统领全过程的作用
下列选项中关于点货上车作业在仓储作业中的地位说法不正确的是______
配送车辆的调度原则包括合适原则和最小成本原则
属于系统复核过程用到的作业设备有______
整件出货货品退货时整件或散件包装完好都可退
下列不属于点货作业流程关键步骤的有______
下货堆叠整箱货与零散货之间要留出主通道约50公分
不属于点货作业中清点货品内容的是______
数量统计按照确定的配送区域汇总各个配送区域货品总量
下货堆叠要注意货品包装的承载重量做到重不压轻大不压小
对于分送式配送采用节约里程法确定最佳配送路线
在配送中应用线性规划解决运输问题的数学模型用表上作业法或图上作业法求解最佳的运输方案
配送车辆返回配送中心后配送员按相同客户逐次将退回的货品和回收的物流箱搬运下车
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