判断-X题卡

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1判断题 3分

客户收货人有拒收或退货的情况时配送员不需要把货物运回仓库进行处理

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2判断题 3分

返品处理作业过程的具体步骤顺序是返品整理作业—返品验收作业—良品入库作业—拒收退作业—不良品退仓作业

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3判断题 3分

不良品移交供应商供应商审核退货若发现不符合退货条件与退货部处理差异符合退货条件的货品退回销售商处理

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4判断题 3分

一旦由消费者或经销商发现货品在设计制造过程中的显性质量问题必须立即部分或全部回收

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5判断题 3分

由于配送中心本身的处理不当如拣货不准确或条码送货单等处理错误使客户收到的货品种类或数量与订单不符必须

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