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穿戴监督制服 佩戴标志 出示监督证件 出示身份证 说明来意后由被检查单位当事人陪同检查
轻轻敲门 进门直接要求填表 说明来意 出示有关证件
由于是自己疏忽离座,所以应先向客人打招呼表示歉意 立即请其他上司来处理 对自己离座的原因和气地向来客说明,并设法问出客人的姓名及身份 拒绝为他传达:“你不说明来访的目的,我连你的名字都不知道,怎么为你传达呢?”
寒暄致意,自我介绍 确定客户是否方便通话 道明来意,提出约访要求 再次确认约会细节,感谢客户
车辆进入客户单位或居民小区内不得鸣喇叭,须减速慢行,注意停放位置 与客户见面时,须主动自我介绍并出示证件;当要进入居民室内时,应穿上鞋套方可进入 如遇特殊情况,无法按约定时间达到现场,应提前告知客户,说明原因 到达现场时,应遵守客户内部有关规章制度,尊重客户的风俗习惯 按约定时间到达现场,如果迟到应主动向客户致歉 到达客户单位或居民小区时,应主动下车,向有关人员出示证件,表明身份并说明来意
表明来意 选择并了解访问对象 确定访问的时间和地点 准备必要的记录用具
设备运行年限 现场施工条件 设备运行情况 现场安全情况
现场安全情况 设备运行年限 客户电气负责人 客户账务联系人
精神饱满 主动热情地向用户打招呼 主动说明来意 姿态端正、举止稳重
表达致电来意 确认对方是否为要致电的对象:“您好,请问您是xxx先生(女士)吗? 主动表明身份:“您好,我是邮政储蓄银行xxx”