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银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业务、电子银行业务、理财业务等十大类,其中免费服务项目占比约()。

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人民币结算业务  代理业务  银行卡业务  电子银行业务  
境外参加银行只可为内地企业作为收款/付款方的贸易项目办理人民币购售业务,也可办理与内地企业无直接贸易往来支付的人民币购售业务  境外参加银行只可为在一个月内具有真实贸易支付需要的企业客户办理人民币购售业务  企业客户在境外参加银行办理人民币购售后,可以在其他银行完成购售相关的贸易支付  境外参加银行应当追踪客户购售人民币后的资金流向,对新客户及金额较大的交易作更详细的审核,并应当注意监测异常交易  
客户身份不明或对客户身份有疑问的;  以往获取的客户身份信息真实性有误或出现重大变更的;  提供的业务资料应当符合国家有关法规规定,必须真实有效。  对于关注客户,银行原则上应拒绝办理代理业务.  
只能从事工程总投资1亿元人民币以下的招标代理业务  只能从事工程总投资6 000万元人民币以下的招标代理业务  可以从事各类工程项目的招标代理业务  只能从事所有机电产品国际招标代理业务  
个人密码挂失  个人账户增值服务  保付通业务  
办理代理业务  办理一次性业务  与客户新建立业务关系  5万元以上大额现金存取  
商户收单业务中,收单银行主要提供交易处理和结算服务,获取收单收益并承担相应的风险责任  按照受理卡种不同,商户收单业务可以分为人民币卡收单业务与国际卡收单业务  人民币卡收单业务中,收单银行按照约定比例或金额向商户收取结算手续费  国际卡收单业务中,收单行按照固定金额向商户收取结算手续费  
人民币2万元(含)至5万元(不含)、外币等值2000美元(含)至1万美元(不含)之间的  人民币2万元、外币等值2000美元以下的  人民币5万元、外币等值1万美元(含)以上的  
系统内通存通兑  自助转账  凭证工本费  非正常换折  
511002—人民币个人结算业务收入  531010—电子银行业务手续支出  511059—电子银行个人客户其他收费业务  511062—电子银行个人客户服务费收入  

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