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传统测绘企业的质量管理体系因生产工艺固定,所有的体系过程和活动都可以预先确定 测绘企业因生产工艺相同,质量管理体系由相似的过程组成,不同企业的质量管理体系是相同的 质量管理体系是通过周期性的改进,随着时间的推移而逐步完善的 实施《质量管理体系要求》,需要统一不同质量管理体系的架构
ISO 9000系列质量管理体系 ISO 9001系列质量管理体系 ISO 9002系列质量管理体系 ISO 9003系列质量管理体系
质量管理体系的范围 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用 质量管理体系过程之间的相互作用的表述 质量管理体系审核与认证材料
质量管理体系程序文件是质量管理体系的非重要组成部分,是质量手册具体展开和有力支撑 质量管理体系程序可以是质量管理手册的一部分,也可以是质量手册的具体展开 对于较小的企业有一本包括质量管理体系程序的质量手册足矣,而对于大中型企业在安排质量管理体系程序时,应注意各个层次文件之间的相互衔接关系,下一层的文件应有力地支撑上一层次文件 质量管理体系程序文件的范围和详略程度取决于组织的规模、产品类型、过程的复杂程度、方法和相互作用,以及人员素质等因素 程序文件不同于一般的业务工作规范或工作标准所列的具体工作程序,而是对质量管理体系的过程方法所需开展的质量活动的描述
对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核 对质量管理体系认证来说,颁发认证证书后,认证活动就结束了 纠正措施的验证通常视为质量管理体系审核的一部分 质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动 审核只需要提交审核报告即可
质量信息系统 质量管理系统 决策支持系统 文件管理系统
质量管理体系认证是质量管理体系审核的基础和核心 质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证 审核仅需要提交审核报告 质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动 当颁发认证证书后,认证活动即告结束
质量管理体系的总体设计 质量管理体系文件的编制 质量管理体系的组织策划 质量管理体系的组织实施
ISO 9001:2000 ISO 9004:2000 ISO 9002:2000 ISO 19001
对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核 对质量管理体系认证来说,颁发认证证书后,认证活动就结束了 审核和认证都需要颁发认证证书 质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动 质量管理体系审核包括质量管理体系认证的全部活动
质量体系目标 质量体系制度 质量体系文件 质量体系计划
产品质量认证是自愿的,质量管理体系认证是强制的 产品质量认证可以是自愿的,也有强制性的,质量管理体系认证是自愿的 产品质量认证需要证书和标志,质量管理体系只需要证书,不需要标志 产品质量认证可用于产品质量认证,也可用于质量管理体系认证,质量管理体系认证只对质量管理体系进行认证
GB/T 19000—2000质量管理体系 GB/T 19001—2000质量管理体系 GB/T 19004—2000质量管理体系 ISO 19011质量和环境审核指南
确定质量环 明确和完善体系结构 质量管理体系要文件化 要定期进行质量管理体系审核 质量管理体系复审