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一般而言，采取( )的企业培训范围最为广泛。
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一级人力资源管理师总题库《职业道德和理论知识》真题及答案
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一般而言企业主要选择的薪酬评价要素有
一般而言采取的企业的员工归属感和雇用保障都最高
吸引策略
投资策略
参与策略
创新策略
一般而言生产企业的流动比率为2比较合理
一般而言民营企业由高层直接决策的比例比国有企业低一些
一般而言混合指示剂的变色范围较单用指示剂 的变色范围窄
一般而言5米范围内的花卉能达到较好的观赏效果
快递配送是一种快速的向社会广泛提供服务的配送方式一般而言这种方式______服务承诺的时限随着___
一般而言员工培训结束后的工作不包括
引导学员心态
发放调查问卷
向培训师致谢
评估培训效果
一般而言企业联盟星形模式适用情况是__________
下列关于盲人心理特点的说法正确的是
一般而言，盲人具有较高的触觉感受性
由于感知范围和行为活动的限制，一般盲人动作较为迟缓
一般而言，盲人性格外向，脸部表情较为丰富
一般而言，盲人情感体验深沉而含蓄
一般而言舆论监督具有特点广泛性时效性真实性
一般而言初创期的企业集团采取的筹资战略应以负债筹资为主
一般而言群体内的竞争最为激烈
战略性
重叠性
不同
策略性
一般而言政府的行政协调手段应用范围较窄主要集中于
出口行业
国有企业
制造业
加工业
一般而言低股利支付率较之高股利支付率对企业更为有利
一般而言采取的企业培训范围最为广泛
吸引策略
投资策略
参与策略
控制策略
对八木天线引向器的表述中正确的是
一般而言，引向器越多，水平瓣宽越窄，增益越高。
一般而言，引向器越多，水平瓣宽越宽，增益越高。
一般而言，引向器越多，水平瓣宽越窄，增益越低。
一般而言，引向器越多，水平瓣宽越宽，增益越低。
一般而言企业规模越大信用管理部门的规模
一般而言银行和汽车企业是消费竞争者
一般而言城市的地理要素包括位置距离结构范围时间五个方面其中是城市最为独特的特征要素
距离
结构
位置
范围
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二元坐标法的最后一个步骤是
在企业集团的治理结构中对执行机构人员的聘任和设置是的职责
认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点
文书倾向测试属于测试
每天上完班之后你一般的感受是
我国社会主义职业道德的核心是
上司临时安排你完成一项重要任务任务又急又难你感到完成这项任务的概率只有1%这时你会
在职业活动中所谓理智信任的意思是
通常情况下协作企业对应的是
【情境】瑞翔网络集团发展有限公司是国内知名的互动娱乐传媒公司该集团公司成立于1999年11月致力于通过互联网为用户提供多元化的娱乐服务主营业务是网络互动游戏由集团公司的主体企业瑞翔游戏负责运营集团公司的运营能力客户服务能力技术保障与销售网络都保持业内的领先水平从2004年起集团公司通过并购的方式不断拓宽业务领域目前又成立了瑞翔在线阅读瑞翔在线购物以及瑞翔软件技术三个全资子公司其中瑞翔软件技术有限公司是集团公司刚收购的一家软件公司--擎天宝软件技术有限公司主要为用户提供在线杀毒的技术服务目前集团公司共有820名员工预计三年后突破1500人集团公司新近又筹划并购益友在线旅游服务公司希望通过此次并购进入利润丰厚的在线旅游服务行业由于最近几年公司的并购行为以及业务的多元化员工人数的大量增长公司遭遇的法律问题越来越多集团为此成立了法律事务部集团公司采取的是依托型的职能机构负责互动游戏的主体企业瑞翔游戏的职能机构同时也是集团公司本部的职能机构瑞翔游戏的总经理就是集团公司的监事长刘凯他也是您的直接上级您张涛是该公司的人力资源总监有五个直接下属分别是招聘主管培训主管绩效主管薪酬和劳动关系主管每位主管下设一名专员辅助其工作下属的其他三家子公司分别设有一名公司人力资源部经理每位子公司的人力资源部经理分别配有一名助理现在是2012年5月20日下午1400您刚结束了两天的封闭会议来到办公室处理累积下来的邮件和电话录音等文件您必须在3小时内处理好这些文件并作出批示1700还有一个重要的会议需要您主持在这3小时里没有任何人来打扰您好可以开始工作了祝您一切顺利！【任务】请您查阅文件筐中的各种文件并用如下文件处理列表为样例给出您对每个文件的处理思路并作出书面表述具体答题要求是1．请您给出处理问题的思路并准确详细地写出您将要采取的措施及意图2．在处理文件的过程中请认真阅读情境和十个文件的内容注意文件之间的相互联系3．在处理每个具体文件时请重点考虑以下内容1需要收集哪些资料2需要和哪些部门或人员进行沟通3需要您的下属做哪些工作4应采取何种具体处理办法5您在处理这些问题时的权限和责任4．问题处理可能出现不同的结果这种情况下要针对各种情况给出相应的处理办法【处理列表示例】文件的处理表1．许诺对方三日内给出答复2．联系相关部门进行磋商制定应对方案3．将讨论的方案上报主管领导等待上级批示【文件一】类别电子邮件来件人房芳瑞翔游戏兼集团绩效主管收件人张涛人力资源部总监日期5月18日张总我为公司刚成立的法律事务部草拟了绩效考核办法希望和您讨论一下评分方案分为两部分一部分考核工作业绩一部分考核工作态度一工作业绩是指上级安排任务完成情况的考核占总权重70%1上级对安排任务的完成情况打分按1~5分进行评分占工作业绩评分比率的60%2部门其他成员对工作配合程度打分按1~5分进行评分最后计算多个团队成员的平均分占工作业绩评分比率的40%二工作态度是指员工工作主动性的考核占总权重30%1考勤情况全勤为5分迟到1次减1分迟到5次及以上为0分占工作态度评分比率的50%2加班情况加班20小时以上为5分加班15~20小时内为4分加班10~15小时内为3分加班5~10小时内为2分加班0~5小时为1分不加班为0分占工作态度评分比率的50%房芳文件一的处理表回复方式请在相应选项前的□里画√□信件／便函□电子邮件□电话□面谈□不予处理□其他处理方式请注明_____回复内容请作出准确详细的回答【文件二】类别电子邮件来件人王诚瑞翔游戏兼集团培训主管收件人张涛人力资源部总监日期5月18日张总我最近和各游戏研发部门的经理进行培训需求沟通时他们普遍反映了一个问题我们公司每年都要在各大院校的计算机专业招聘很多的新员工这些应届毕业生在学校学习的内容和工作实际有很大差距新员工一般要通过至少半年的培训和辅导才能符合岗位的需要公司会耗费很大成本但应届毕业生也有很多优势比如薪酬要求低工作勤奋愿意接受公司的培训我有一个想法能否在招聘前和这些院校进行更深入的合作帮助开设一些实践性选修课程欢迎实习生到我们公司实习这样有助于我们挑选合适的员工也将部分岗前技术培训提前到他们的学生时期我们也能节约大量培训成本和筛选成本不知道您对这个想法有什么建议能否和您讨论一下王诚文件二的处理表回复方式请在相应选项前的□里画√□信件／便函□电子邮件□电话□面谈□不予处理□其他处理方式请注明_____回复内容请作出准确详细的回答【文件三】类别电话录音来电人李惠瑞翔软件技术公司人力资源部经理收电人张涛人力资源部总监日期5月18日张总您好！我是李惠最近我们公司连续有三名部门经理提出了辞职虽然我们和他们已经签订了三年的劳动合同而且还有违约金条款的限制我私下打听了原擎天宝的技术总监周凌在公司并购期间提出了辞职现在自己创建了方圆软件公司这三名部门经理过去曾是周凌的得力手下我感觉他们的离职是事先商量好的这三个人是瑞翔软件最重要的三个技术部门的经理他们的离去会给瑞翔带来不可估量的损失我现在没有给他们任何答复希望您能尽快和我联系李惠文件三的处理表回复方式请在相应选项前的□里画√□信件／便函□电子邮件□电话□面谈□不予处理□其他处理方式请注明_____回复内容请作出准确详细的回答【文件四】类别电话录音来电人刘凯瑞翔集团董事长收电人张涛人力资源部总监日期5月8日张涛下周董事会将就公司人才保留的问题进行讨论上次你们提交的离职调查中提到随着公司不断对新收购的公司进行巨额投资内部员工有失衡的感觉现在越来越多的优秀员工提出离职的原因是希望能自己创业我和董事会的成员商议是否可以在瑞翔开展内部员工创业计划我们在公司内部提供一个创业平台员工可以提出自己的创业想法如果得到董事会的同意将获得瑞翔的全额投资这实际上是一种委托开发合作公司通过全额投资把项目委托给提议人提议人可以组建自己的开发团队并可以建立新的公司进行开发开发结束后新公司将获得这个项目的知识产权以及部分股权的购股选择权这种模式在瑞翔从未实施过我们先聊聊你再从激励和约束的角度考虑一下提出个方案给我刘凯文件四的处理表回复方式请在相应选项前的□里画√□信件／便函□电子邮件□电话□面谈□不予处理□其他处理方式请注明_____回复内容请作出准确详细的回答【文件五】类别电子邮件来件人常薇瑞翔游戏兼集团招聘主管收件人张涛人力资源部总监日期5月18日张总您好！最近公司实施了工作轮换制度帮助员工拓展工作领域有一项计划是集团公司和三家子公司的财务部的员工进行轮换但由于三家公司的薪酬定位和薪酬结构有很大差异财务部的员工很容易发现自己的薪酬和其他公司财务部的同级员工存在差异那些薪酬水平较低的员工会怨声载道认为公司很不公平我认为工作轮换制度实际上已经弊大于利了建议停止这项制度的运行希望您能给予支持常薇文件五的处理表回复方式请在相应选项前的□里画√□信件／便函□电子邮件□电话□面谈□不予处理□其他处理方式请注明_____回复内容请作出准确详细的回答【文件六】类别电话录音来电人吴兴瑞翔游戏兼集团副总裁收电人张涛人力资源部总监日期5月19日张涛下个月我们要和益友在线旅游进行一系列并购谈判其中比较重要的是与益友工会代表进行的谈判谈判的重点是如何安置益友的员工上次收购擎天宝时在员工安置问题上我们做得并不成功有员工公开抗议并购还有很多核心员工在并购期间就离开了公司这次我们一定要对谈判进行充分的准备这项工作由你来牵头下周三公司相关部门要针对这次谈判召开一次会议希望你能作好相关准备吴兴文件六的处理表回复方式请在相应选项前的□里画√□信件／便函□电子邮件□电话□面谈□不予处理□其他处理方式请注明_____回复内容请作出准确详细的回答【文件七】类别信函来件人方洁中国网络技术人才协会秘书长收件人张涛人力资源部总监日期5月19日各会员单位人力资源负责人中国网络技术协会将于2012年6月29日至30日举办中国网络技术人才人力资本度量国际研讨会本次会议主题为互联网行业企业人力资本的测量和提升会议将围绕人力资本测量的方法和技术其他国家人力资本测量的经验互联网行业人力资本存量的测算及人力资本与网络经济等问题展开学术交流会上将公布由中国网络技术人才协会精心研究并构建的中国网络行业人力资本指数以供讨论届时国内外人力资本领域的专家学者政府官员将共同讨论人力资本的各类热点问题互联网行业人力资本指数的建立不仅可以为互联网行业的实证研究提供综合的度量指标同时也使中国人力资本的度量方法和指标成为国际人力资本指标体系的一部分为我国学者在该领域更好地参与国际交流奠定基础本次会议属于纯学术会议不收取会议费用希望会员单位积极报名有意参与的请填写附件中的报名表报名截止时间为2012年6月10日方洁文件七的处理表回复方式请在相应选项前的□里画√□信件／便函□电子邮件□电话□面谈□不予处理□其他处理方式请注明回复内容请作出准确详细的回答【文件八】类别电话录音来电人田青游戏开发一部员工收电人张涛人力资源部总监日期5月19日张总我是游戏开发一部的员工田青我所在部门的经理曹力钢刚刚对我进行了绩效考核我的考核结果为C仅为合格部门的同事都知道我和他有过冲突但我认为只是技术上的分歧没想到他会公报私仇我在部门的工作业绩有目共睹ATOC游戏是我主要负责开发的我不仅提前完成了开发工作而且这个游戏现在的市场反馈张总你也应该有所耳闻这样的考核结果我无法接受这是我第一次向公司的绩效考核申诉委员会投诉希望你们能公正地处理田青文件八的处理表回复方式请在相应选项前的□里画√□信件／便函□电子邮件□电话□面谈□不予处理□其他处理方式请注明_____回复内容请作出准确详细的回答【文件九】类别电子邮件来件人李莉瑞翔游戏兼集团财务总监收件人张涛人力资源部总监日期5月19日张总我正在作明年的财务成本预算其中人力资源费用需要贵部提供明年的人员配置情况和工资水平的资料希望您能配合李莉文件九的处理表回复方式请在相应选项前的□里画√□信件／便函□电子邮件□电话□面谈□不予处理□其他处理方式请注明_____回复内容请作出准确详细的回答【文件十】类别电子邮件来件人谢田光游戏开发二部经理收件人张涛人力资源部总监日期5月20日张总有个情况需要向您反映一下我们部门负责开发仙境奇侠游戏的团队由于没有在规定期限完成开发任务被扣除了所有的团队奖金我知道这是公司的规定也确实由于游戏未能按时上市给公司带来了很大损失但这次的情况有点特殊这个项目是我直接领导的本来这个游戏是可以提前开发完成的但由于个别员工私自下载文件造成系统染毒源程序被损坏又由于备份文件版本较早整个开发团队不得不重新开始很多工作最后造成延误下载文件的员工确实是害群之马技术实力和责任感都不强我本来希望能让他去那个团队锻炼一下没想到反而拖了大家的后腿我觉得公司不能因为个别人的错误惩罚一个团队这样做实在是不公平希望人力资源部能重新对我们的团队工作进行评估谢谢！谢田光文件十的处理表回复方式请在相应选项前的□里画√□信件／便函□电子邮件□电话□面谈□不予处理□其他处理方式请注明_____回复内容请作出准确详细的回答
战略地图从平衡计分卡的角度逐层制定首先制定的是层面
人类历史上最重要的人力资源流动是在之间进行的
从相反的方向切入进行思考属于
头脑风暴法的会议通常限定的时间是
选拔晋升候选人的方法中比较适用于管理人员
下列做法中符合禁止商业贿赂行为的暂行规定要求的是
狭义的人力资本的范畴不包括
如果你只是一名公司普通工作人员平时和朋友同事聚会时你一般会
在进行绩效指标设计时PCI一般可以通过获得
采用投资策略的企业适合的企业文化类型为
的企业适合多样型战略
某公司行政部门的部分员工最近接受了工作环境安全监察的培训培训结束后这些员工都通过了相关的考试当他们回到工作岗位后行政部门的经理发现这些员工并没有将所学的知识在实际中进行应用在日常巡视时他们对很多明显的安全漏洞都视而不见行政部门的经理仔细分析了这些员工的学习内容发现学习的内容非常符合工作需要请问有哪些方法可以帮助员工更好地转化培训成果
如果你是公司某部门负责人下属中有一个新员工虽然他兢兢业业工作但总不能按时完成任务由此拖了部门后腿影响了大家的绩效奖对这个员工你会
费隆提出的期望理论公式为
关于资源约束型劳动力市场下列说法正确的是
某集团的主管业务是小家电产品的生产和制造该集团是典型的家族企业董事长本人拥有集团公司72%的股权董事会的大部分成员都是集团创始人的亲属集团公司所属的两家主体企业的管理高层都是董事会的成员正是由于这些管理人员的能力局限公司近两年发展非常缓慢经股__会决议在两家主体企业之上成立了集团公司负责集团的管理工作两家主体企业原有的管理高层退出主体企业担任集团公司的管理工作并聘请一批经营能力和业务能力出众的职业经理人来担当两家主体企业的管理高层1该集团的职能机构发生了哪些转变新职能机构与原有的职能机构有何不同2这些转变有哪些益处也可能带来哪些问题3新职能机构下主体企业管理高层薪酬体系的设计应当注意哪些问题
任务分工矩阵可以形成矩阵
罗夏的墨渍测试属于投射测试的
在工作和生活中总会偶遇一些具有不良习惯的人你一般会
关于职业正确的说法是
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