平衡计分卡的创建者是美国的-X题卡

平衡计分卡的运用解决了过度强调财务指标的问题运用平衡计分卡的过程中，无需高层管理者的参与平衡计分卡的运用保证了评估体系对企业战略的支持平餐计分卡的实施成本较低平衡计分卡的运用实现了评估系统与限制系统的结合

指标的创建和量化平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定平衡计分卡各指标的权重如何设置如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系如何实现组织考评与个体考评的衔接

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平衡计分卡中指标源于组织战略目标平衡计分卡可以应用于企业战略管理平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

平衡计分卡是一个核心的战略管理工具平衡计分卡是一个核心的战略执行工具平衡计分卡是一个先进的绩效衡量的工具平衡计分卡是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要方式平衡计分卡也是一种理念十分先进的"游戏规则"

平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标，可以提高企业发展的协调性平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与平衡计分卡操作简便，实施成本相对较低

22％ 24％ 34％ 80％

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平衡计分卡的出现，使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具平衡计分卡被誉为近75年来世界上最重要的管理工具和方法平衡计分卡的出现，使得领导者拥有了可以平衡长期和短期、内部和外部，确保持续发展的管理工具平衡计分卡可提高企业激励作用，扩大员工的参与意识

平衡计分卡适用于对岗位的考核平衡计分卡必须只要求员工参与平衡计分卡的最突出的特点是集测评、管理与交流功能于一体平衡计分卡只考核财务类、客户市场类两个方面

平衡计分卡仅仅将指标提供给管理者，无论财务的还是非财务的，很少看到彼此间的关联以及对企业最终目标的影响平衡计分卡有助于管理者对整个业务活动的发展过程始终保持关注平衡计分卡确保现在的实际经营业绩与公司的长期战略保持一致从平衡计分卡中，管理者能够看到并分析影响企业整体目标的各种关键因素

平衡计分卡的创建者是美国的( )。