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打电话时,相对比较恰当的通话时间是()。
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汽车营销师考试《汽车营销师考试》真题及答案
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酒店服务人员在工作岗位上打电话给他人时应选择合适的通话时间一般来说选择时间打电话比较合适
用餐
周末
工作
休息
移动营业厅推出两种移动电话计费方式方案一月租费用15元/元本地通话费用0.2元/分钟方案二月租费用0
代接电话时记录内容包括通话者的姓名单位年龄和通话时间
打电话注意的礼仪问题主要包括
选择恰当的通话时间
通话目的明确
安排通话内容
挂断电话时注意使用礼貌用语
不直接回答对方问话
餐厅服务员给客人打电话除了要选择合适的通话时间段还要注意
嘴巴尽量靠近话筒,声音响亮
把握好通话的时间,不要过长
注意礼貌,发声要自然
及时应答
如果打电话前预感到通话时间比较长推销员正确的做法是
没必要告诉客户
在通话的过程中再告诉客户
在谈第二件事情前告诉客户
事先告诉客户
打电话时相对比较恰当时间是
工作时间即将结束时
用餐的时间
休息日
工作时间开始后一小时
某市电信部门规定拨打市内电话时如果通话时间不超过3分钟则收取通话费0.2元如果通话时间超过3分钟则超
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通话时间掌握“三分钟原则”,一次打电话时间最好不要超过三分钟
接电话时问清对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在
服务人员在打电话给客人的时候应考虑选择合适的通话时间以下哪些时间是不适合打电话给客人的
午休时间
用餐时间
工作时间
节假日
电话求职时应遵守的礼仪有
通话时间一般在上午9点到11点半之间比较合适
要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语
通话时态度谦和、陈述简洁、口齿清晰
通话时间一般以3~5分钟为好
选择安静的通话场所
某市电信部门规定拔打市内电话时如果通话时间不超过3分钟则收取通话费0.2元如果通话时间超过3分钟则超
拨打电话士通话时集中主要议题一般来说通话时间不应超过分钟
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小明统计了他家今年5月份打电话的次数及通话时间并列出了频数分布表则通话时间不超过15min的频率为
0.1
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某电信部门规定拨打市内电话时如果通话时间不超过3分钟则收取通话费0.2元如果通话时间超过3分钟则超过
打电话谁先挂电话通话的时间应该多长比较合适通话时间原则接听电话时铃声响几声接比较合适接听电话原则
酒店服务人员在工作岗位上打电话给他人时应选择合适的通话时间一般 来说选择时间打电话比较合适
用餐
周末
工作
休息
关于电话礼仪下面描述不正确的是
选择恰当的通话时间
明确电话目的
避重就轻,婉转回答客户问题
电话结束时注意礼貌用语
打电话语言要简明扼要一次通话时间一般不超过分钟
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服务顾问打电话时须注意通话时间应控制在几分钟以内不宜过长
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