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乙旅行社是本次云南旅游活动的组团社 甲旅行社涉嫌向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本 乙旅行社涉嫌接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队 若甲旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的违法行为属实，可对甲旅行社处停业整顿或吊销旅行社业务经营许可证的处罚
旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的 旅行社的服务未达到国家或者行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失的 旅行社破产而造成旅游者预交旅行费损失的 旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游都的经济权益损失的
旅行社有权同旅游者个人签订合同 旅行社有权将已签约的旅游者转让给其他旅行社 旅行社有权向旅游者收取合理的费用 旅行社有权要求违反合同的旅游者承担相应责任
是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务 服务人员是否具有良好的的工作态度与能力 是否具有一定数量和质量的设施设备 是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力
接受委托的乙旅行社具有相应的资质 甲旅行社征得旅游者的同意 甲旅行社书面告知旅游者 甲旅行社与乙旅行社签订委托合同 乙旅行社与旅游者签订包价旅游合同
旅游者承担 旅行社承担 旅游者或旅行社承担 旅游者和旅行社分担
旅游者对旅行社的设施是否满意 旅游者对旅行社的服务是否满意 旅游者对旅行社的过程质量是否满意 旅游者对旅行社的结果质量是否满意
旅行社、旅游者、旅游者 旅行社、旅游者、旅行社 旅行社、旅行社、旅行社 旅游者、旅游者、旅游者
甲旅行社总经理 .廖某 乙旅行社 丙旅行社 乙旅行社和丙旅行社总经理
A旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的 A旅行社涉嫌未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社 A旅行社不违法，B旅行社涉嫌未与旅游者签订旅游合同 A旅行社未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同
旅游者承担 旅行社承担 旅游者或旅行社承担 旅游者和旅行社分担
当旅游者对旅行社产品的感知质量低于预期质量时，旅游者就会认为旅行社产品质量低劣 过程质量高于结果质量时，旅游者就会对旅行社产品的质量感到满意 当旅游者的感知质量大于或等于其预期质量时，旅游者就会认为旅行社产品质量优秀 过程质量与结果质量对于旅行社的服务质量均十分重要
旅游者承担 旅行社承担 旅游者或旅行社承担 旅游者和旅行社分担
旅游者旅行社 旅行社旅行社 旅行社与旅游者旅游者 旅游者旅游者与旅行社
旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的 旅行社因自身过错而造成旅游者人身伤害的 旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失的 旅行社因歇业、解散、破产或合并后造成旅游者预交旅行费损失的
旅行社服务网点是指旅行社设立的专门招徕旅游者、提供旅游咨询服务的内设机构 旅行社服务网点实际上就是旅行社的营业网点，主要从事招徕旅游者，提供咨询服务 旅行社服务网点可以以自己的名义招徕旅游者，但没有与旅游者签订旅游合同的权利 旅行社服务网点不能以自己的名义招徕旅游者，但有以自己名义与旅游者签订旅游合同的权利
旅游者到旅行社门店咨询购买旅游产品 旅行社在客源地自设分公司和销售网点，向该地区旅游者销售旅游产品 由中间商作为销售代理销售旅游线路给旅游者 旅游者通过预订电话、网络等方式直接向旅行社预订和购买旅游产品 旅行社将其产品提供给境外的旅游批发商或旅游经营商，然后由他们通过客源地的旅游代理商或零售商，出售给游客
乙旅行社 某甲旅行社 乙旅行社和某甲旅行社 乙旅行社或某甲旅行社
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