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线路工单回复描述超时的是()。
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移动通信代维人员专业考试《通信代维基础理论知识》真题及答案
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电费工单监控功能不可以查询以下哪些数据
工单总数
超时工单总数
工单所处环节
工单是否作废
性能工单回复通过系统进行回复
EOMS三期工单
集团EOMS工单
NSP系统
邮件
为了保证投诉处理质量对于暂无法解决的问题要求相关部门回复的工单描述内容包含暂无法解决的以及解释口径等
关于工单超时描述正确的是
工单回单时间大于 T2时限记为超时
工单回单时间大于 T1时限记为超时
工单回单时间大于 T3时限记为超时
故障处理超时记为工单超时
在线路上使用小型养路机械作业时应由担任施工负责人
线路工长
车间主任
线路工
段领导
铁塔工单接单超时时间是多少
国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法规定国网客服中心在 回复回访过程中对工单填写存在不规范
A用户创建集团工单B用户接到工单后转派到C用户B用户可以设置不回复给B即用户直接回复到A用户
一张工作票下设多个小组的工作或工作票签发人认为需要办理电力线路工作任务单的工作应填用电力线路工作任务
巡线人员现场发现缺陷后应详细地将线路名称杆号缺陷部位缺陷内容缺陷种类及建议处理方法等事项填入
工作任务单
派工单
巡视工作票
线路工作票
国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法规定投诉工单回复审 核时发现工单回复内容存在哪些问题应
重伤通知单应由带班负责人填写并由现场发现伤损对内容进行复核 防止出现疏漏错误
线路工
探伤工
随机助手
防护员
对告警工单处理方质检标准包括
告警工单及时处理
告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因
工单基本信息填写完整无误
工单回复认真,能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果
集团EOMS系统的工单出现一个红点代表该工单属于状态
未接收
已接收,正在处理
超时
已回复,未归档
性能工单回复通过系统进行回复
NSP系统
集团EOMS工单
邮件
EOMS三期工单
一张工作票下设小组的工作或工作票签发人工作负责人认为需要办理电力线路工作任务单的工作应填写电力线路工
工单处理合格率主要考察的是
工单回复准确性
工单回复及时性
工单回复规范性
工单回复真实性
集团EOMS系统的工单出现一个红点代表该工单属于状态
未接收
已接收,正在处理
超时
已回复,未归档
故障报修工单现场抢修记录应对故障处理过程进行简要描述不应以等形式回复
已处理
已转部门处理
用户电能表故障
由××单位××班,××(人员姓名)赶赴现场进行故障抢修,经查××点××分由于××原因导致××干线、××线路、××号杆、××公用变压器停电(冒火、线路接地等),于××日××点××分抢修完毕,恢复供电
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监理单位
施工单位
建设单位
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