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公众对组织的态度 公众对组织的价值 公众对组织的稳定性 公众对组织的重要性
公共关系是以社会组织为主体，主要研究组织内外有关公众建立的各种关系 公共关系的基本构成要素包括组织、公众和传播 社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过双向的信息传播而不能采取其他的手段 公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程
外部公众关系 顾客公众关系 媒介公众关系 内部公众关系
公共关系是一个组织在与公众的相互作用和相互影响中形成的 公共关系渗透在一个组织的全部活动之中 建立公共关系的主要任务是使组织适应于公众的要求，使公众有利于组织的成长与发展 私人关系能集合成组织公共关系
社会组织所采取的公共关系策略、方式和手段等的不同 公众关系活动的性质、方法和目的等的不同 社会组织所采用的公共关系策略、时机和投入等的不同 公众关系活动的意义、方法和目标等的不同
公共关系是以社会组织为主体,主要研究组织与组织内外有关公众建立的各种关系 公共关系的目的是谋求组织与各有关公众之间建立良好的关系,为组织创造个良好的社会关系环境,推进组织事业的发展 公共关系是指为搞好与有关公众的关系所采取的方针、策略和行为 公共关系是指社会组织与其外界之间的各种正式的关系 社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过双向的信息传播
讲真话 投公众之所好 公共关系咨询 双向平衡 公众必须被告知
公众与组织的关系 公众对组织的重要程度 公众的动态发展过程 市场与信息的关系
公共关系口才的恰当原则 公共关系口才的适宜原则 公共关系口才的语境原则 公共关系口才的公众原则
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