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香槟酒、红酒的服务手法和杯型一致 将香槟酒展示给客人,酒标朝向客人 开香槟酒要特别注意安全,避免气体冲击瓶塞误伤客人 开启时站在冰桶后面,不要让酒瓶朝向有人的方向
用左臂夹住瓶身 用右臂夹住瓶身 左手拿住瓶身 右手拿住瓶身
红葡萄酒和白葡萄酒 红葡萄酒和香槟酒 白葡萄酒和香槟酒 香槟酒和威士忌
将香槟酒从酒吧取出,擦拭干净,放在冰桶内冰镇 斟倒酒水时,用右手拇指抠住瓶底,其余四指分开,托住瓶身 按照女士优先的原则,依次服务,斟倒1/2的量即可 每斟一杯酒最好分两次完成
使用正确的开酒器具 开瓶的动作要重、增加瓶体的晃动 开瓶后的封皮等杂物直接放在桌子上 开瓶后不检查就是否有质量问题直接倒入客人杯中
蛋糕叉是最小的叉,用于下午茶食用蛋糕 甜点叉又称小餐叉或色拉叉,用于吃主菜和鱼类的菜 摆台时左手放蜗牛叉,右手放蜗牛夹 香槟酒、玫瑰葡萄酒冰镇后放在酒桶架或酒篮
量少而冰镇的酒 量极大而冰镇的酒 量少而需加热的发酵酒 量大的香槟酒
红葡萄酒应事先放在冰桶里 白葡萄酒提前半小时打开“呼吸” 香槟应事先放在冰桶里 客人入座前 5分钟倒好冰水 啤酒事先应冰镇
马上把它们退回去 只接受感谢信并表达你的谢意, 但要把香槟酒退回去 回复说如果你能与你的 团队 分享, 你只能接受那瓶香槟酒, 遗憾的是一瓶香槟酒不够所有团队成员分享的 向该供应商表达你自己的感谢, 然后在项目后庆祝时与你的团队一起打开那瓶香槟酒