受理客户咨询时对不能当即答复的应说明原因并在个工作日内回复-X题卡

纳税人语音咨询12366热线受理后咨询员应自发生之日起3个工作日内处理通过提交工单转出办理方式答复

国家电网公司供电服务质量标准第6条受理客户咨询时对不能当即答复的应说明原因并在个工作日内答复客户

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通信企业应采取等多种形式认真受理并在个工作日内答复用户

当客户提出龙卡贷记卡的问题柜员不清楚如何回答或不能给客户一个满意的答复时柜员首先咨询所在分行信用卡中

95533 8008200588 80082000533 80082000688 021-38784878

受理客户咨询时如不能当即答复的问题应先向客户致歉留下其联系方式并在规定时限内给予回复

供电服务规范规定受理客户咨询时如不能当即答复应留下联系电话等到查询到相关内容后再答复

国家电网公司供电服务规范中规定对于客户咨询如不能当即答复应留下联系电话经请示领导后尽快答复

国家电网公司供电服务质量标准规定受理客户咨询时对不能当即答复的应并在3个工作日内回复

向客户致歉请客户询问相关业务人员说明原因进行记录

关于税务机关对外公开咨询电话说法正确的有

纳税（缴费）人通过拨打税务机关对外公开的咨询电话提出涉税（费）咨询需求，税务机关为其提供免费咨询服务能即时答复的即时答复，不能即时答复的按规定时限回复提供咨询服务时应耐心听取纳税（缴费）人的提问，判断其是否属于涉税（费）咨询服务受理范围。属于咨询受理范围的，认真做好解答工作；不属于咨询受理范围的，主动告知纳税（缴费）人不予受理的理由，并尽最进行引导咨询电话出现故障，短时间内不能恢复正常的，应及时向社会公告，并采取应急措施

营业窗口人员受理客户咨询时原则上应当场答复客户暂时无法答复客户的应在个工作日内答复客户

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国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范试行的通知中规定营业厅受理的意见不能当即答复属于投诉的应在

办税服务厅设置咨询服务岗位提供面对面咨询服务对不能即时答复的涉税问题记录后转下一环节处理并在个工作日

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根据国家电网公司供电服务质量标准受理客户咨询时对不能当即答复的应说明原因并在3个工作日内答复客户

纳税咨询的答复实行限时回复承诺制首问责任人对于职责范围内的咨询事项可以立即答复的应当当即给予明确答复

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不能当场答复客户用电业务咨询时客户代表应在工作日内答复客户

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不能当场答复客户用电业务咨询时客户代表应在工作日内答复客户

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