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热情周到,指的是铁路运输服务的()及所要达到的效果。
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大型线路机械司机考试《大型线路机械司机综合练习》真题及答案
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服务宗旨是-服务服务态度应做到礼貌端庄热情周到.
尊客爱货集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求直接体现了人民铁路为人民的宗旨也是铁路职工在构
热心周到
热情服务
热情细心
热情周到
行车
客户都希望用他们的钱买到质价不相符的商品只要能得到热情周到的服务就行
指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感
热情周到
尊客爱货
团结协作
率先垂范
面对客户时用诚实守信热情周到换取信任指的是
勤奋
忠诚
严谨
开拓
中华人民共和国铁路法中规定铁路运输企业应当采取有效措施做好____ __做到文明礼貌热情周到保持车站
是贯穿全部铁路职业道德规范的总纲和精髓
人民铁路为人民
爱岗敬业
热情周到
尊客爱货
指的是铁路运输服务的优质程度及所要达到的效果
热情周到
尊客爱货
团结协作
安全正点
下面不能体现尊客爱货热情周到的重要性的是
尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民” 宗旨的体现。
尊客爱货、热情周到是铁路行业服务性的客观要求。
尊客爱货、热情周到是和谐铁路建设的客观要求。
尊客爱货、热情周到是激励铁路职工向旅客货主奉献优质服务的强大精神力量。
对旅客做到________________________热情周到地服务
尊客爱货集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求
热心周到
热情服务
热情细心
热情周到
热情周到指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感
尊客爱货热情周到是铁路职工在长期实践活动中形成的职业行为准则
热情周到指的是铁路运输服务的优质程度及所要达到的情感
铁路旅客运输服务质量标准规定服务工作要做到
全面服务、重点照顾
全心全意为旅客服务
全面服务、主动热情
热情周到、微笑服务
尊客爱货热情周到是铁路职工在长期的实践活动中形成的准则
热情周到是指铁路运输服务的及所要达到的效果
行动指南
细微程度
基本要求
优质程度
热情周到指的是铁路运输服务的质量高低及所要达到的效果
尊客爱货热情周到是人民铁路为人民宗旨的体现
间接
直接
服务
行为
尊客爱货热情周到作为铁路职业道德的规范是由铁路行业的决定的
垄断性
服务性
独特性
复杂性
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在160km/h≤ν≤200km/h时区间双线的线间最小距离为4400mm
曲线地段的外轨超高应按铁道部规定的办法和标准确定最大实设超高单线地段不得超过
发生一般事故事故调查组应在内向组织事故调查组的机关提交铁路交通事故调查报告
铁路运输企业及其职工迟报漏报瞒报谎报事故的由铁道部或安全监管办对单位处以罚款
列车及调车作业中发生冲突造成繁忙干线行车中断1小时以上未发生其他更严重后果的为
遇接触网断线或其他接触网附件损坏时所有人员不得接近并与其保持以上的距离
绕行停留车辆时其距离应不小于
乙炔瓶与氧气瓶间的距离不得小于
未准备好进路接发列车未造成其他更严重后果的为
铁路交通事故认定书应按铁道部规定的统一格式制作不属于其内容的
无调度命令施工超范围施工超范围维修作业未造成其他更严重后果的为
繁忙干线货运列车脱轨60辆以上并中断铁路行车48h以上的为
负有事故全部责任的承担事故直接经济损失费用的
手信号为先左臂向左上方右臂向右上方斜伸45°角再两臂左右平伸昼间显示要道或回示股道开通号码为
本线来车且160km/h<νmax≤200km/h时作业人员不小于下道完毕
干扰阻碍事故调查处理的对个人由铁道部或安全监管办处的罚款
中断繁忙干线铁路行车6h以上即构成
造成500万元以上1000万元以下直接经济损失未发生其他更严重后果的为
信号机应设在列车运行方向的或其所属线路的中心线上空
用于侧向通过列车在速度不超过50km/h的单开道岔道岔辙叉号数不得小于
手信号夜间---红绿色灯光无绿色灯光的人员用白色灯光交互显示数次显示
手信号为左臂向左下方右臂向右下方各斜伸45°角昼间显示要道或回示股道开通号码为
在ν≤120km/h时客货共线铁路区间双线的线间最小距离为
大型养路机械大修施工作业的封锁时间每次应不少于
一次修理费用超过该型机车新车现价的即达到机车报废条件
线路允许速度ν≤120km/h时曲线半径350>R≥300m时线路轨距最大静态值为
漏发错发漏传错传调度命令耽误列车未造成其他更严重后果的为
发生较大事故事故调查组应在内向组织事故调查组的机关提交铁路交通事故调查报告
任何人员在接触网未停电或接地的情况下禁止到车顶进行任何作业所携带的物件和工具的最顶端距离接触网带电部分不得小于
本线来车且60km/h<νmax≤120km/h时作业人员不小于下道完毕
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