质量改进的衡量

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必要性可行性可能的改进效果成果的可衡量性计划实施方法

质量保证质量控制质量改进质量控制质量保证质量改进质量策划质量控制质量改进质量策划质量改进质量保证

全体质量改进个人质量改进团体质量改进个别质量改进部分质量改进

设计标准图样标准满足用户需要的程度国际的质量标准

质量改进主要是消除偶发性问题质量改进能够使产品质量保持在规定的水平质量改进的目的是增强满足质量要求的能力质量改进方法主要就是日常的检验、试验方法

质量改进是一次性工作质量改进就是要减少质量损失质量改进是质量控制的基础只有技术先进必然质量改进

产品质量改进环节质量改进过程质量改进体系质量改进持续质量改进、

质量改进是在质量控制的基础上的质量控制是在质量改进的基础上的如果没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保证都是为了提高产品的质量质量控制和质量改进应该是同时的

质量控制；质量保证质量改进；质量控制质量策划；质量突破质量控制；质量改进

质量保证质量控制质量改进质量控制质量保证质量改进质量策划质量控制质量改进质量策划质量改进质量保证

实体控制智能控制信息服务馆藏建设

质量保证质量控制质量改进质量控制质量保证质量改进质量策划质量控制质量改进质量策划质量改进质量保证

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质量咨询机构指导的突破性改进企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进按质量改进的步骤进行的改进组成质量改进委员会指导企业质量改进企业跨部门人员参加的突破性改进

是获得持续改进的动态循环，并使组织的总体业绩得到显著提高要帮助组织增进顾客满意，并且以顾客满意程度作为衡量一个质量管理体系有效性的总指标可以防止决策失误可提高组织对改进机会和快速而灵活的反映能力，增强组织的竞争优势

顾客抱怨废物处置销售商反馈过程稳定性服务人员反馈

外部衡量与内部衡量之前的平衡绩效评价与绩效改进之间的平衡定量衡量和定性衡量之间的平衡短期目标和长期目标之间的平衡期望城果与产生这些成果的动因之间的平衡