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服务营销组合除一般营销组合4Ps之外,还增加了()三个因素。

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4Rs、4Ps、4Cs  4Ps、4Rs、4Cs  4Cs、4Ps、4Rs  4Ps、4Cs、4Rs  
产品  品牌  定价  分销  促销  
“人员”(PeoplE.  有形展示”(PhysicalEvidencE.  “地点”(PlacE.  “服务过程”(Process)  
分销渠道  人员  过程  有形展示  
产品策略  价格策略  营销策略  促销策略  
产品  价格  成本  分销  促销  
以网络为基础的营销活动,使得宣传和销售的渠道统一到了网上。  网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合,  以网络为基础的营销活动,营销策略的范围在无限收缩。  以网络为基础的营销活动,使得地域和范围的概念消失了。  
人员,有形展示,服务过程  人员,无形展示,服务过程  市场,有形展示,服务过程  人员,市场,无形展示  
产品  价格  分销地点  促进销售  

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