紧急事件的性质包括( )。

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是物业管理服务活动过程中突然发生的可能对服务对象物业管理企业和公众产生危害需要立即处理的事件

紧急事件物业紧急事件物业管理紧急事件典型紧急事件

紧急事件的处理过程可分为阶段

成立紧急事件处理小组制订紧急事件备选方案制订紧急事件沟通计划指定专人向外界发布信息对事件责任人进行处理

紧急事件的性质包括

紧急事件能否发生、何时何地发生，以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的偶然性和随机性紧急事件的复杂性不仅表现在事件发生的原因相当复杂，还表现在事件发展变化也是相当复杂的不论什么性质和规模的紧急事件，都会给企业造成经济上的巨大损失面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境，必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失随着现代科技的发展和人类文明程度的提高，人们对各种紧急事件的控制和利用能力也在不断提高

治安紧急事件可分为政治治安紧急事件和社会性紧急事件

有关紧急事件的性质的说法错误的是

紧急事件的复杂性表现为事件发生的因素、事件发展变化的复杂性紧急事件具有极大的偶尔性和随机性紧急事件如解决及时，则不会给公司导致经济上的损失面临紧急事件要及时发现、及时报告、及时响应、及时控制和及时处置

突发事件属于紧急事件紧急事件也是突发事件

紧急事件处理事先准备的过程可分为阶段

成立紧急事件处理小组制订紧急事件备选方案制订紧急事件沟通计划指定专人向外界发布信息对事件责任人进行处理

紧急事件的处理过程中事先准备阶段的工作包括

成立紧急事件处理小组制订紧急事件备选方案对事件责任人进行处理制订专人向外界发布信息制订紧急事件沟通计划

关于紧急事件的性质下列说法不正确的是

紧急事件具有偶然性紧急事件具有随机性紧急事件具有规律性紧急事件具有复杂性

紧急事件的处理过程可分为阶段

成立紧急事件处理小组制订紧急事件备选方案制订紧急事件沟通计划制订专人向外界发布信息对事件责任人进行处理