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市场营销是个人和集体通过创造、提供出售并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程 需要是对特定满足需要对象的愿望，即想得到基本需要的具体满足物的愿望 交换是一个过程，这个过程被称为交易，交易是由双方的价值交换所构成 市场营销离不开市场，也离不开从事营销活动的人，营销的对象就称为预期顾客
市场营销是具体的活动，而不是观念 市场营销不等于销售 市场营销应服务和服从于企业经营方针和经营目标 市场营销既是企业经济行为，也是企业的社会管理过程
网络营销就是网上销售 网络营销实质是顾客需求管理 网络营销不是孤立存在的 网络营销不等于电子商务
甲肝的感染者属于重点服务对象 健康老年人并不是重点服务对象 糖尿病患者并不是服务对象 非户籍的辖区内常住居民也是服务对象 居民健康档案的内容不包括文化程度
营销目标 营销环境 营销对象 营销方式 营销策略 营销管理
其基本涵义是指电信企业营销管理必须制度化、规范化、程序化 对营销管理的对象、管理内容、管理程序都必须以文件和制度的形式予以规范 在营销管理过程中，树立“法”的权威性，营销管理的“法”就是营销管理制度 凡是制度化的内容，都必须不折不扣地执行
质量管理的范围和方法是全面的，而参加管理的人员不是全面的； 质量管理的范围和方法是全面的，而管理的对象不是全面的； 质量管理的对象、范围是全面的，而管理的方法不是全面的 质量管理的对象、范围、方法是全面的，参加管理的人员也是全面的
市场营销的全过程本质上就是商品交换过程 现代市场营销学认为，推销只是市场营销活动的一部分，但不是最重要的部分；是企业营销人员的职能之，但不是最重要的职能 所谓微观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程 消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且是市场营销活动全过程的起点
建立健全金融营销宣传内控制度和管理机制 不得非法或超范围开展金融营销宣传活动。 不得以损害公平竞争的方式开展金融营销宣传活动 不得损害金融消费者表达权
物业管理工作的规划与计划 物业市场营销 现金流管理 环境绿化
营销环境的分析 目标市场与客户的确定 营销程序的规范 营销过程的管理
其基本涵义是指电信企业营销管理必须制度化、规范化、程序化 对营销管理的对象、管理内容、管理程序都必须以文件和制度的形式予以规范 在营销管理过程中，树立“法”的权威性，营销管理的“法”就是营销管理制度 凡是制度化的内容，都必须不折不扣地执行
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