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不完美，满意，满意 不完美，满意，不满意 完美，不满意，不满意 完美，不满意，满意
左前方1米的位置 左前方1.5米的位置 右前方1米的位置 右前方1.5米的位置
公共区域服务员、前台服务员 公共区域服务员、前台服务员、安全服务员 前台服务员、餐厅服务员 前台服务员、安全服务员
报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!” 服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有？” 售楼处交易员：“请您到后面排队等候，一个一个来。” 酒店服务员：“这事我管不了，请您问别人吧!”
酒店服务员甲在帮客人拎包时，将包中的手机放入自己的口袋据为己有 客人在小饭馆吃饭时，将手机放在收银台边上充电，请服务员乙帮忙照看。乙假意答应，却将手机据为己有 旅客将行李放在托运柜台旁，到相距20余米的另一柜台问事时，机场清洁工丙将该行李拿走据为己有 顾客购物时将车钥匙遗忘在收银台，收银员问是谁的，丁谎称是自己的，然后持该钥匙将顾客的车开走
报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!” 服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有” 售楼处交易员：“您到后面排队等候。一个一个来。" 酒店服务员：“这事我管不了。请您问别人吧!"
客房经理打电话至未打扫的“请勿打扰”房间，询问客人的用语为：“您好！先生/小姐，我是客房服务员，您需要整理房间吗？” 进出门流程中的敲门标准用语为：“您好，服务员。” 答复前台检查退房通知的标准用语为：“203房退房，收到。” 以上选项皆是
我是**酒店服务员** 我是**部门服务员** 我是** 以上三种都不正确
报刊部营业员：“如果您不买，就别看了！” 服装店营业中：“您到底要哪种款式，想好了没有？” 售楼处交易员： “您到后面排队等候，一个一个来。 ” 酒店服务员：“这事我管不了。请您部别人吧！ ”
报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!” 服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有?” 售楼处交易员：“您到后面排队等候。一个一个来。” 酒店服务员：“这事我管不了。请您问别人吧!”
前台资深服务员负责专职上夜班和夜审工作，其他工作和普通服务员没有区别 前台资深服务员的整体素质应高于普通服务员，酒店可以从前台业务水平和事件处理能力上进行综合考量后选拔 资深服务员的设置为其他服务员提供了明确的晋升方向和更广阔的晋升空间 资深服务员的培养为酒店岗位经理的选拔做好了人才储备，使酒店的人员晋升更加顺畅
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