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八项服务承诺内容有哪些?
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中国移动认证《中国移动传输线路L考试试题二》真题及答案
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八项服务承诺中首次回复时间不超过__________
12小时
24小时
48小时
72小时
以下哪些项目包含在山东移动通信有限责任公司向社会公开承诺的十项服务标准内
营业服务时限
10086热线服务
网络服务质量
收费误差,双倍返还
请简述中国移动八项服务承诺
初级卫生保健要素的八项内容包括哪些
文明服务八项承诺是什么
中国移动公司推出了诚信服务满意100的八大服务承诺是什么
五项机制中要求给客户的一次性告知书必备内容有哪些
业扩报装办理各个环节所需的客户资料
业务流程、投资界面、服务承诺
收费标准
三不指定
收费服务承诺中的收费六公开都公开哪些内容
一项有效承诺必须符合以下哪些条件
承诺必须由受要约人作出
承诺必须在要约的有效期限内作出
承诺必须与要约的内容一致
承诺的传递方式必须符合要约所提出的要求
供电服务十项承诺对95598电力服务热线的服务内容是如何界定的
请简述八项承诺内容
供电服务十项承诺要求供电营业场必须公开哪些服务内容
零售商业物业现场管理策略中管理承诺的关键是
物业服务企业对委托方承诺的内容和条件
物业服务企业对委托方承诺的内容和要求
物业服务企业对委托方承诺的责任和深度
物业服务企业对委托方承诺的内容和深度
请问中央八项规定的具体内容有哪些
装卸作业保证行车安全的八项措施有哪些内容
六项服务承诺内容是什么
八项承诺中从2007年3月1日起通过网站营业厅自助服务终端等方式向客户提供最近个月不含当月的话费清单
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请简述诚信服务满意100活动八项服务承诺
构成一项有效的承诺需要具备哪些条件
承诺必须由受要约人作出
必须在有效期内接受
必须采取书面的形式
承诺必须由要约人作出
承诺或接受必须是无条件同意要约的全部内容
服务工作有项承诺
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一对一服务的主要特点
大客户信息资源的分析方法有多种方式大客户作为公司市场营销的重要 一环一举一动都应该给予密切关注利用大客户信息资源分析整理将与大客 户有关联性的信息进行扩展深入属于下列方法的
通过分析本公司总销售量中各类通讯卡所占比重可以帮助客户经理和分 公司确定对不同客户的通讯卡销售重点和对策这属于
信息数据库的运作程序是
信息具有三种属性
美国哈佛大学的一项研究得出一个结论自己的知识和业务技能对人们获取 成功或取得成就的贡献在各相关因素中所占比例是
从不同的角度可将客户分为不同的类别常用的分类方法有
信息可以区分的等级是
在实际的客户服务中首先影响和困扰客户经理的主要问题是面对客户时的
社会单位和家庭中的各种行为规范和价值准则常使客户经理的行为和 交往受到限制和阻挠不能遂其所愿构成了各种心理挫折这中现象属于引起 挫折因素中的
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中国移动的核心价值观
大客户信息资源的开发方法中竞争对手信息的开发方法
大客户信息资源开发的基本要求
如一个客户经理受到领导或同事的无端批评或指责他可能直接跟这些人吵 架甚至还可能动手打人这种反应属于人们遭受挫折时心理表现的
利用信息资源预测大客户市场需从以下几方面入手
信息描述的内容可分为
信息设备的应用管理是对每一个信息系统功能采取的特定的管理措施应 用管理应保证
大客户信息资源的分析方法有多种方式主要有
信息根据获得的渠道和获得的深度的不同可以分为四个等级按顺序应为
信息管理制度最主要部分包括以下几方面
客户经理的成功往往是相对于心理预期而言的不同的客户经理由于所处 的环境地位时期不同所具有的素质实力条件也不同不同的客户经理 各自会有不同层次的心理预期由此在自己的工作岗位上获得的成就自然也就具 有鲜明的
大客户信息资源的特点
因气候变化及自然灾害所引起的困难对客户经理的打击产生深重的挫折感 这中现象属于引起挫折因素中的A
大客户信息资源整理方法
为大客户服务的方针应坚持三优一快原则所谓三优是指
大客户信息资源的作用是
大客户信息资源分析中对于客户的年龄结构或话费结构适合用那种图形 表示
有的人心情不好时喜欢吃东西变上街疯狂购物借花钱发泄心中的苦闷 有的人靠麻醉自己迫使自己忘记烦恼这种行为属于情绪调节法中的
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