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( )阶段的主要任务在于明确调查的目的和要求、调查的范围和规模、调查力量的组织等问题,制订切实可行的调查方案和调查工作计划。

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明确调查的目的  调查的范围  调查的对象  调查的项目  调查的规模  
主要内容包括对现行系统的目标、主要功能、组织结构、业务流程、数据流程的调查和分析  目的是明确系统开发要解决的主要问题和目标,论证系统开发的必要性和可能性  重点在于对系统内部详细具体的了解  主要任务在于理解现有的业务问题和信息需求  
根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要内容  了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力  提升咨询公司的人员技能水平  把握咨询项目的范围和质量要求  维护社会秩序和环境改善  
根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要问题  把握咨询项目的范围和质量要求  了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力  确定和规划咨询任务或项目,为顺利进行项目洽谈铺平道路  为拟定项目建议书提供充足的依据  
明确调查的对象  明确调查方案  明确调查力量的组织  明确调查的目的和要求  明确调查的范围和规模  
根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要问题  了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力  提升咨询公司的人员技能水平  把握咨询项目的范围和质量要求  维护咨询秩序和环境改善  
调查调整阶段  调查实施阶段  调查准备阶段  分析总结阶段  
这一阶段主要任务是根据调查方案,对岗位进行调查研究  应运用访谈、问卷、小组集体讨论等方法  搜集有关岗位的各种数据资料包括岗位任务、劳动条件和环境等  采用文字图表等形式,做出全面的归纳和总结  
组建调查队伍  筹集调查经费  收集调查资料  
组织调查人员深入实际,系统地收集各种可靠资料和数据  全面掌握资料反映的情况和问题,探索事物之间的内在联系  按照调查的要求和格式,编写调查报告  确定调查的目的和要求、调查的范围和规模  
调查研究  确定项目的定义  经济分析  项目立项  
主要内容包括对现行系统的目标、主要功能、组织结构、业务流程、数据流程的调查和分析  目的是明确问题与系统开发要解决的主要问题和目标,认证系统开发的必要性和可能性  重点在于对系统内部详细具体的了解  主要任务在于理解现有业务问题和信息需求  
明确规定调查的范围  设计岗位调查的方案  了解情况并建立联系  组成专门的专家调查组  确定调查的对象和方法  

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