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秘书二级《案例分析》真题及答案
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有关剪贴板的操作中错误的操作是
下面关于主谈人的错误描述是
会议构成的基本要素可不包括
使用计算机上因特网时必须具有的硬件设备是
利用Windows提供的工具可以方便地管理文件和文件夹
鼠标用久了使用中光标移动不够灵活最可能的原因是
在协调内部会议室使用时应
二 请看录像找出录像中秘书行为及工作环境中的至少处正确或错误的地方
是办公用品中不宜大量购买的
采用观察法收集主观性较强的信息时存在的基础上
客户给秘书卫红打来电话要求对已商定的下周会议议程作调整但理由是不含情理的卫红开始时认真接听并耐心解释随后有其他客户来访卫红边听电话边关照来访者客户固执己见喋喋不休卫红按捺不住地对着电话大声说会议安排早已通知所有客户不可能再改变你自己调整吧!卫红拒绝对方要求时采取了
下列不属于鼠标器的常见操作是
库存记录卡上应记录某种办公设备或易耗品的数量
为上司出差预订酒店时应注意等问题
当你接听电话而对方要找的同事去洗手间时你应使用的最恰当的应对语是
二六年第一季度天地公司总结 二六第一季度因各地日用百货生产发展所造成的市场供应缓和产地之间竞销激烈使我公司部分商品调低价格运输不当商品待运期增加等困难不过在广大职工通过学习党十六大的会议深刻领悟了会议的精神振奋精神很好地刻服了以上这一些不利的条件在按需组织收购和改善经营管理两个统筹的指导下做了大量工作超额完成了各项经济指标其中收购实绩××××万元比去年增长%销售实绩××××万元比去年增长%利润实绩×××万元比去年增长%费用水平
礼节性会见时间
若请有名望的人士出席开业典礼则最好以的方式邀请
通过传真机接收的文件出现一条或数条竖白线若想排除此故障下面说法中错误的是
业经兹经已经是公文的
阅读筛选信息资料的方法有种
会计的一致性要求是指前后各期应当一致不得随意变更
集体合同是合同
背景说明你是宏大公司秘书叶丹下面是总经理张宾需要你完成的任务
我们日常所使用的面值为100元的人民币属于
在发放会议文件资料时为避免与会者丢失材料在发放文件应做到
客户给秘书卫红打来电话要求对已商定的下周会议议程作调整但理由是不含情理的卫红开始时认真接听并耐心解释随后有其他客户来访卫红边听电话边关照来访者客户固执己见喋喋不休卫红按捺不住地对着电话大声说会议安排早已通知所有客户不可能再改变你自己调整吧!谈话过程中存在的倾听障碍是
背景说明你是宏远公司行政秘书高叶下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务便条 高叶 前几日前台秘书发现在公共接待区有一无人认领的可疑提包造成前台工作人员的一场虚惊通过这次事件我认为应加强对员工进行紧急情况的预防措施和应对措施的教育我拟在本周五对公司全体员工进行一次专题培训请你就预防紧急情况的措施和应对方法拟出相应的建议 谢谢 行政经理苏明
秘书要做好保密工作和记事备忘最好用速记
可以不写在会议通知中
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