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人际关系改善是协调的手段之一协调的手段之一是协商，协商与谈判是不同的行政组织无助于协调相关方人员保持合作愿望畅通的信息沟通会带来协调需求

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程序化问题随机性问题复杂问题半结构化问题

有助于甄选贷款项目有助于调节和优化信贷结构有助于制订合理的信贷计划有助于解决项目实施过程遇到的问题

有助于创造更大的利润有助于更有效地利用财务资源有助于找到解决这些问题的方法有助于更好地控制资金管理成本有助于发现个人消费方式上的潜在问题

书面口头正式非正式

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口头书面正式管理信息系统

衡量个人是否合理使用其收入有助于个人消费方式上的潜在问题有助于找到解决这些问题的办法有助于更有效地利用财务资源可以预测客户的未来收入与支出

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