客户挖掘营销流程-X题卡

客户教育流程客户分流流程客户营销流程客户挽留流程

精细化核算业务流程重组网络化营销客户关系管理

在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求，寻找营销机会如果发现价值客户，将其引导至客户经理室，进入客户经理营销流程如果不是．大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销针对成功销售产品的有价值客户，要进行追踪和培育

来话营销回访营销外呼营销在线营销

客户调查与客户分析客户拜访与建立信任客户需求分析与挖掘商务谈判与成交售后维护与关系维护

A目标市场挖掘 B目标客户挖掘 C准备把握客户需求 D解决客户痛点

充分挖掘客户需求进行详细的价值展现唤起客户对产品的兴趣挖掘客户对于现状的不满

在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求。寻找营销机会如果发现价值客户，将其引导至客户经理室，进入客户经理营销流程如果不是，大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销针对成功销售产品的有价值客户，要进行追踪和培育在网点业务高峰期可不做营销

客户投诉流程产品营销流程开门迎客流程挽留客户流程

赢得客户重复购买挖掘客户潜在需求，获得亲情营销的机会通过老客户吸引新顾客建立客户关系网

营销建立数据平台数据挖掘找准目标客户

业务咨询流程客户分流流程产品营销流程客户教育流程

突出费率优势，找准营销卖点发挥固有优势，全面业务宣传挖掘现有客户，主动邀约办理银企共同宣传，挖掘潜在客户

挖掘人员潜力，提升综合营销能力实施分层营销，优化客户结构整合营销资源，提高客户价值贡献引导机构间及网点岗位间开展联动营销

客户挖掘营销流程（）