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缴纳物业服务费用的业主 物业管理区域内全体业主 物业管理区域内全体业主及房屋的租赁人 物业管理区域内全体业主及物业管理企业的代表
物业管理区域的全体业主委员 物业管理区域的全体业主 物业管理区域的相关行政机构 业主委员会开会商议
业主对物业管理区域内的业主大会进行维护 业主制订物业管理区域内的维护和管理规定 业主对物业管理区域内共同利益的维护和管理 明确物业管理区域内全体业主组成业主大会
占用房屋共用露台、门厅或公共通道，影响他人使用和通行 经营活动污染环境、噪声超标，给相邻业主生活与经营造成损害 使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品，给相邻业主造成安全隐患 阻挠、妨碍或者拒绝配合物业服务企业实施正常的房屋修缮，损害相关业主正当权益 在小区内饲养宠物
业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改 业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定 在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则 在物业管理区域内清扫垃圾，应遵守本物业管理区域的卫生准则 在物业管理区域内养宠物，应遵守本物业管理区域的饲养宠物准则
侵占公共场地，私搭乱建 违规装修、拆改房屋结构和设备设施 违反规定饲养宠物 以上情况都属于
违反规定设立分支机构 擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途 擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益 擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营 新设立的分支机构不备案
房屋共用部位的维修、养护与管理 物业管理区域内业主之间的纠纷管理 物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务 物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理 物业档案资料的管理
物业管理企业聘用取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的行为 物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的行为 挪用专项维修资金的行为 建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业管理用房的行为 经业主大会同意，物业管理企业擅自改变物业管理用房的用途的行为
房屋共用部位的维修、养护与管理 维护相关区域内的环境卫生和秩序 物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务 物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务 物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理
侵占公共场地，私搭乱建，损害居住环境 违规装修 安装设备设施，侵犯相关业主正当权益 饲养宠物 使用房屋共用露台、门厅或公共通道
履行告知义务 履行制止义务 履行报告义务 履行监管义务
侵占公共场地 违反规定饲养宠物 违规装修 拒交物业代收水、电等以外的额外费用
侵占公共场地，私搭乱建，损害居住环境 安装设备设施，侵犯相关业主正当权益 使用房屋、阳台荷载超标，给相邻业主造成安全隐患 未通知物业，自行进行装修 占用房屋共用露台、门厅或公共通道，影响他人使用和通行
维护物业管理区域内的公共秩序 保护物业管理区域内的业主的人身安全 保护物业管理区域内的业主财产的安全 管理物业管理区域内的人员和车辆
业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改 业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定 在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则 在物业管理区域内清扫垃圾，应遵守本物业管理区域的卫生准则 在物业管理区域内养宠物，应遵守本物业管理区域的饲养宠物准则
侵占公共场地 违反规定饲养宠物 违规装修 拒交物业代收水、电等以外的额外费用
擅自改变房屋设计用途 在物业管理区域内不按规定行驶和停放车辆 违章搭建、私设摊点 擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画 违反物业管理区域内饲养动物的有关约定。
物业管理企业不履行物业服务合同义务的，应当按照合同约定承担责任 物业管理企业在物业管理活动中的权利、义务和责任只来自《物业管理条例》中的规定 物业管理改善了居住环境，提高了物业管理区域内业主的生活质量，有利于物业的保值增值 物业保安人员的主要职责是维护物业管理区域内的公共秩序，为业主提供良好的生活环境
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