不属于关心客户的五不要原则的是-X题卡

客户至上原则安全第一原则专业规范原则依法监管原则

①②④ ①②③ ①③④ ②③④

客户中心原则一致性原则战略原则新客户优先原则

不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作不要忽视内部客户不要忘记对表扬和投诉做记录不要忽视庆祝和宣传好消息

不要忽视内部客户不要忘记对表扬和投诉做记录不要接近客户以免打扰他们不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作

不要忽视庆祝和宣传好消息不要忽视内部客户不要经常提供物质奖励以免员工自满不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作

需要被关心需要被倾听需要被询问需要迅速反应

客户中心原则 -致性原则战略原则新客户优先原则

不要忽视庆祝和宣传好消息不要忽视内部客户不要经常提供物质奖励以免员工自满不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作

不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作不要忽视庆祝和宣传好消息不要经常提供物质奖励以免员工自满不要忽视内部客户

不要忽视内部客户不要忽视庆祝和宣传好消息不要经常提供物质奖励以免员工自满不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作

不要忽视内部客户不要忽视庆祝和宣传好消息不要经常提供物质奖励以免员工自满不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作

①②④ ①②③ ①③④ ②③④

要接近客户要隐藏公司的任何消息要经常提供物质奖励要经常分析投诉

客户中心原则一致性原则战略原则新客户优先原则

这和我无关技术问题不要问我，找别人去请您稍等，我找技术部的同事帮您解答这不属于我负责

防范风险原则分类管理原则客户为中心原则效益最大化原则

已付款的客户不要催不要强行催付注意频率，不要重复催付催付要使用偏强势的话术

不属于保险责任确认客户放弃索赔超过索赔时效无效数据

①②④ ①②③ ①③④ ②③④

不属于关心客户的“五不要”原则的是（）。