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谈判人员在开始谈判前创造融洽、活跃的谈判气氛,当双方在一些问题上发生分歧时,双方都要保持冷静,防止感情冲动,尽可能地避免争论。这种策略为()

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谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限  当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成  双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛  谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容  气氛对谈判结果无影响  
改变谈判话题  改变谈判环境  改变谈判日期  更换谈判人员  
集体谈判制度承认劳动关系的双方在谈判中的法律地位和权利是平等的  在集体谈判中,国家是直接参与的  在集体谈判中,谈判的一方可以是一名雇主,也可以是一些雇主,还可以是一个或数个雇主组织  集体谈判的目的之一就是调整雇主组织与工人组织之间的关系  
创设热情洋溢的气氛  创造严肃、凝重的气氛  消除和淡化双方的陌生感  营造和睦友好的气氛  
树立良好的第一印象  营造适当的谈判气氛  提出报价方式  确定谈判期限  

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