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向医生介绍患者发病时的症状和了解到的病史 提醒领队将患者重病入院治疗情况通知其所属国驻华使领馆 若患者是国际救援组织的投保者,提醒领队与该组织驻华机构联系 若患者需动手术,需征得其所属国驻华使领馆同意并签字 详细记录医院对患者诊断、抢救和动手术全过程情况并保管好医生签字的书面材料
向医生介绍患者发病时的症状和了解的病史 提醒领队将患者重病人院治疗情况通知其所属国驻华使领馆 若患者是国际救援组织的投保者, 提醒领队与该组织驻华机构联系 若患者需动手术, 需征得其所属国驻华使领馆同意并签字 详细记录医院对患者诊断、 抢救和动手术全过程情况并保管好医生签字的书面材料
做好游客的工作 给予游客适当的补偿 立即与全陪、领队商量,采取尽可能的补救措施 地陪应通知接待社计调部门或有关人员办理相关事宜
游客住院期间不时到医院探视 为其办理分离签证或延长签证手续 为其安排人员陪护 病好后为其办理出院手续 协助其办理离境事宜
协助游客下车 发放服务质量征求意见卡 办理行李交接手续 与全陪办理财务手续 送别游客
全陪与司机 领队和司机 全陪和景点工作人员 全陪、领队和患者亲友
旅游者亲属 旅游团领队 地陪 旅游团成员 荷兰使领馆工作人员
旅游者亲属 旅游团领队 地陪 旅游团成员 荷兰使领馆工作人员
做好断后工作 在景区景点游览时,地陪应清楚告知游客游览线路和时间、集合时间和地点 时刻和游客在一起,经常清点人数 应与全陪和领队积极配合 以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客
准时到达集合地,督促司机提前到达并做好各项准备工作 到达集合地后,清点人数 做好提醒、说明工作 宣布当日的活动安排 若有游客愿意留在饭店或不随团活动,地陪应了解具体安排,征求领队、全陪和旅行社的意见,各方达成一致后方可同意游客的要求
立即将患者送往就近医院治疗 拦截其他车辆将其送往医院 必要时用旅游车将患者直接送往医院 如无全陪和领队,地陪可单独将其送往医院 如需傲手术,且患者亲属不在、可代为签字为避免交
协助游客下车 发放服务质量征求意见卡 热情地与游客话别 将交通票与行李托运单交给全陪 请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据
暂停旅游团游览活动,送游客到医院就医 由领队负责送病人就医,地陪、全陪带领其他旅游者继续游览 全陪、地陪负责送病人就医,领队带领其他旅游者继续游览 全陪、领队负责送病人就医,地陪带领其他旅游者继续游览
征得患者同意后,立即送往就近医院救治 请全陪、领队和患者亲属陪同前往 及时将游客突患重病情况报告旅行社 及时将游客突患重病情况报告旅游局 自己继续带领其他游客赴景点游览