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在质量管理的PDCA循环中,确定质量目标并制定实现质量目标的行动方案,属于计划职能 在质量管理的PDCA循环中,行动方案的部署和交底,属于实施职能 在质量管理的PDCA循环中,项目参与各方制定检验试验要求,属于检查职能 在质量管理的PDCA循环中,及时进行原因分析,采取必要的措施予以纠正,属于处置职能
是以质量为中心、全员参与为基础的质量管理 将质量概念扩充为全部管理目标的质量管理 是组织进行管理的一个方法途径,别无其他选择 是形成ISO质量管理体系标准化阶段的全面质量管理 建立质量管理体系是质量管理的主要任务
管理理论的变化 它已经不再局限于质量职能领域 质量就是经营 演变成为一套以质量为中心的、综合的、全面的管理方式和管理理念
质量检验阶段 统计质量管理阶段 全面质量管理阶段 现代质量管理阶段
建设单位 设计单位 项目管理咨询单位 建设项目工程总承包单位
质量管理的计划职能 质量管理的规划职能 质量管理的实施职能 质量管理的检查职能
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质量管理是确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容 质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、监察和监督来实现预期目标的过程 质量管理包括采取的作业技术和管理活动 质量管理是致力于满足质量要求的一系列活动
质量法律法规、经营理念、决策方法 本岗位质量控制和质量保证所需的知识 质量管理理论和方法 质量管理的技术内容和人文因素
质量法律法规 经营理念 决策方法 质量管理理论和方法 本岗位质量控制
建设工程项目质量目标实现的最重要和关键的过程是在施工阶段 建设工程项目质量目标的具体定义首先是在建设工程的决策阶段 建设工程质量的形成过程贯穿于建设工程项目的决策阶段和实施阶段 质量目标的决策是建设单位的质量管理职能
制定质量方针和质量目标 配备必要的人力和物质资源 实施质量控制和质量改进 建立质量管理体系并使其有效运行