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全面质量管理由早期的 TQC演变为 TQM,意味着()

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TQM 的目的是满足内部和外部客户的需要和期望  TQM 无需高级管理层的参与  TQM 不是一次性的行动, 必须持续改进  动员员工参与是 TQM 的一个关键  
TQC  TQM  QMC  SQM  
全面质量管理将“质量”概念扩展为全部管理目标,即“全面质量”  全面质量管理以全员参与为基础,充分发挥员工的积极性和创造性  全面质量管理是对组织进行管理的唯一途径  必须全面应用统计技术  全面质量管理旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功  
全面质量管理  全员参与质量管理  政治,经济质量管理  全过程质量管理  
TQC  AQC  TQM  AQP  TQP  
全面质量管理  全过程质量管理  全员参与质量管理  全方位质量控制  全社会质量控制  
全员质量管理  质量管理  全面质量管理  

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