在营业厅行走时的姿态不包括(　)。

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营业厅主任在营业厅被抢后要立即组织人员清点财物查清损失情况

在营业厅终端入库流程中系统入库包括实物验收和保护入库数据复核纸质凭据的打印与保管三个环节

小章在营业厅购买了手机则该手机物权的设立和转让自发生效力

小章与营业厅签署购机合同时小章缴纳购机款时手机交付时营业厅开具发票时

月盘要求在营业厅营业开始前进行营业厅应根据结存数量大小和日常盘点时间估算好盘点时间在营业前完成全部

营业厅终端品牌区应设置在营业厅最明显位置以热销款主推款为主展示

自有营业厅收入中自主销售量是指由自有营业厅员工或部门工号受理或渠道标识为自有营业厅的用户不应剔除由

电子渠道不包括

呼叫中心网上营业厅自助服务厅短信营业厅

营业厅宣传展示的重点推广区域在营业厅内人流量较多比较醒目的位置

在营业厅销售中何时可以与客户展开对话

符合营业厅功能分区的原则有

销售区设置在营业厅最明显位置（包括入口处），面积不低于厅内面积的30%； B.业务办理区设置在营业厅最里边位置；客户办理业务必须通过销售区，增加销售机会； C.自助服务区根据营业厅规模及服务范围，配置不同功能、数量的自助服务终端，原则设置在进门处附近（一侧方向），便于营业厅分流客户以减轻柜台工作压力。

在营业厅厅间产品调拨流程中调拨物流费由___方承担

客户去供电公司营业厅缴纳电费将车停在营业厅门口营业厅保安告知客户不能把车停在营业厅门口并与客户发生

投诉-营业厅人员服务行为投诉-营业厅服务意见-营业厅服务意见-催收电费

在营业厅行走时的姿态不包括

目视前方，挺胸抬头步伐从容，步态平衡快速步行双臂自然摆动

因同一客服事件客户集体聚集营业厅投诉时为不影响营业厅的正常秩序或提高处理效率以下哪项做法最为恰当

通知保安将投诉者强制驱逐出去将投诉者尽可能地带到营业厅洽谈室进行协商，其余人员留在营业厅等待请投诉者全部坐在营业厅客户等候区，就地谈判解决将投诉者全部带离营业厅，建议投诉者派选2到3名代表，进行谈判协商，其余客户先行撤退

关于对行姿的表述错误的是

不左顾右盼。不把笔记本等物品挟在腋下行走。不在营业厅内慌忙奔跑，大声喧哗和追逐嬉闹。可以将手放入口袋中行走。

在营业厅入网需填什么申请单吗

营业厅内除营业厅主门外各扇门在营业时间内不得例如库房门休息室门等

自有营业厅收入测算时自主销售量是指由自有营业厅员工或部门工号受理或渠道标识为自有营业厅的用户应剔除